相信大家對 Windows 10 真的是貶多於褒，就系統來說，Windows 10 已經逐漸發展得相當成熟，但對於 2015 年為了強推 Windows 10 所展開的一系列自動更新措施引來了許多人的憤怒。其中最嚴重的就是重要資料的遺失，造成人際關係或生意關係出現裂痕。因此目前為止仍然有大量的訴訟圍繞在 Microsoft 公司上。
上週，有三名居住在伊利諾州的使用者聲稱 Windows 10 破壞使用者資料與破壞電腦的正常使用狀態而一起告上法院，原告之一的 Stephanie Watson 強調微軟是在她未明確同意的狀態下直接升級，導致工作相關的資料損毀，他不但要花錢請一個被稱做「Geek Squad」的團隊幫忙找回資料，最後還是得買一台新電腦。
第二位原告 Howard Goldberg 則說他一開始拒絕，6個月後接受 Windows 10 的升級，然而升級後電腦資料遺失，電腦失去應有的功能。
第三位原告 也受到 Windows 10 影響，更新後電腦故障，不得不面對資歷的損毀，花費不少時間與金錢恢復資料。這三位使用者的慘況，你是不是也經歷到了呢？類似的問題在數十萬人身上發生，這三個人只是這些受害者們的縮影。
代表三位消費者的律師則表示，Microsoft 在設計、制訂和製造 Windows 10 Update 程式的過程不夠謹慎合理，也沒有重視消費者的數據與硬體狀態，因而引起一連串紛爭。此外，還指出 Windows 10 並未提出升級可能毀損資料的警告，也沒有提醒消費者。不過微軟立場相當強硬，該公司認為，升級程式主要是幫助人們取用最高效能、最安全的 Windows，客戶們還是可以選擇不升級，如果升級後一年內需要升級體驗的幫助，該公司仍能提供免費的客戶支援與 31 天內回復到舊系統。更因此認為原告的訴訟內容並沒有價值。
不過，面對訴訟，微軟並非完全有利，去年微軟就因為同樣的事件被一位女性起訴，並因此敗訴，賠款了 1萬美元，因此這次的訴訟對微軟相對不樂觀。根據消費者毀損的資料價值，微軟可能面臨更高額度的賠償，再者，因為 Windows 10 而毀損資料的人不在少數，著名日本漫畫家，《旋風管家》的原作者畑健二郎就因為 Windows 10 的更新慘失原稿，氣到想改用 Mac 來作畫，像這類的損失情形難以估計，只能說微軟法務部門最近大概會很缺人吧。
