iPhone X 這款 Apple 10 周年紀念機種頗受各界關注，伴隨陸續出貨，使用者也遇到越來越多問題，從之前出現的小毛病到現在開始國外論壇上消費者回應的 iPhone X 遇冷 觸控螢幕就失效，接下來好像也只能等候 Apple 的軟體更新來解決了，到底是怎麼一回事呢？
iPhone X 遇冷 觸控螢幕就失效，Apple 判斷是軟體問題
出貨已滿一周的 iPhone X ，越來越多使用者終於入手，但也越來越多人在國外論壇上反映當手機遇到天氣冷、氣溫低的時候，手機就會出現觸控螢幕遲鈍或無效的情形，這個問題並不是發生在每部手機身上，也並非所有時候都會發生。
Apple 在官網上表示 iOS 設備在環境溫度攝氏 0 至 35 度 （華氏 32 至 95 度）時表現最為穩定，但這些遇到問題的人就算在這個溫度區間內同樣會出現問題，下面來看看 Reddit 上這位 daru214 使用者遇到的狀況，他是在外頭攝氏 7 – 10 度（華氏 45 – 50度）就開始有不安分的觸控螢幕：
※簡單翻譯：
走到寒冷的戶外需要 2 秒時間，然後 iPhone X 螢幕就失效了，滑網頁測試也沒有動作。
當然也不是只有他，在 MacRumors 論壇上大多數的人表示通常是一遇到氣溫降低就出現這狀況，這些受影響的使用者中還有部分人是幾分鐘後問題會消失，或是一回到溫暖室內會恢復正常：
※簡單翻譯：
我有一個太空灰的 256GB iPhone X，我真得很喜歡它，除了…
我住在芬蘭，這裡每年約有 6-7 個月處於攝氏 -30 至 5 度，昨天我發現當我在室外，溫度約攝氏 -1 度時，我的 iPhone X 螢幕會不太正常，觸控遲緩或失效，大概過了 3-5 分鐘後或是當我回到室內問題就會解決。
這要把我搞瘋了，有誰的手機同樣有這問題嗎？
Apple 表示這個問題是軟體上的狀況，在下次更新時會解決，不過下次更新是什麼時候就不得而知了。台灣人很喜歡趁現在到日本、韓國或其他高緯度國家賞雪，請注意手機是否有同樣的狀況出現，這不是你的手機壞掉，只是還沒有更新軟體而已。