Google 新的正式版 Android 10 正式釋出，目前提供 Pixel 系列手機升級更新，在這個新的作業系統中包含很多前所未有的新功能，像是系統等級的黑暗模式、智慧回覆、新手勢導航等，讓很多喜歡嚐鮮的使用者搶先升級。不過根據國外媒體報導有不少用戶反應在升級後卡在啟動頁上 30 分鐘到 6 小時不等，如果你正在考慮是否第一時間更新，還是先等等吧！
更新請稍候！用戶反應升級 Android 10 後卡在啟動頁面動彈不得
根據國外媒體 Android Central 的報導中，有數名使用者陸續在論壇上反應，在將智慧型手機升級至最新的 Android 10 作業系統後，螢幕上停留在顯示 Google 標誌的啟動頁上無法進行後續的流程，時間從 30 分鐘至 6 小時不等，受到影響的設備並不侷限於單一型號的手機，包含第一代 Google Pixel、Pixel 2、Pixel 3 與 Pixel 3a 皆有用戶回報該問題出現。
如果你也在更新時遇到這個狀況卻沒有耐心等候，你可以同時按下電源按鈕與音量下降按鍵啟動恢復模式重新載入 Android 10，進入恢復模式中請使用音量增加與減少按鍵導航到重新起動系統，然後按下電源按鈕以重新啟動手機。如果這個方式不管用，請按下電源按鈕多次以強制重啟系統，之後你應該要還原到 Android 9 Pie 後重新嘗試安裝更新，並注意是否可順利進行。
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※圖片來源：Android Central
建議你若在安裝上遇到上面提到狀況，請靜候至少 30 分鐘後並觀察是否完成安裝後再嘗試強制重啟等補救措施。如果你對處理這些問題感到麻煩或不會處理，還是先稍安勿躁，等候一段時間，至少 Google 對這些問題做出改進後再來更新，會更安全。