自武漢肺炎疫情擴散後，國內醫用口罩的供應一直成為關注重點，目前採用憑健保卡的「實名制購買」，不過隨著口罩產能提升，加上因應開學需求，故宣布自2月20日(週四)起全國各購買據點，增加為每日每據點提供400片成人口罩和200片兒童口罩，且兒童口罩可購買量提升為7天內四片。
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口罩實名制將提高每日供貨量 口罩供需資訊平台提供數十種查詢工具
就「實名制口罩」的販售情況，2月6日時開始採本人持「健保卡」前往購買，按身分證字號末碼分流，每張健保卡可用10元購買2片口罩，7天內不能重複購買。
2月10日時，中央流行疫情指揮中心表示因口罩平均日產量超過420萬片，2月11日起倍增醫療院所的口罩配送量，由平均每日85萬片提高到170萬片，並補充各醫院的庫存至足夠15天口罩安全準備量以上，不過一般民眾仍得用各地藥局或衛生所購買實名制口罩。
2月15日時，中央流行疫情指揮中心宣布自2月16日起，增加可以購買實名制口罩的303家衛生所，不過購買量與方式仍同既有實名制，每張健保卡每次購買2片口罩，售價10元，每隔7日後，才能重新再購買。
今(17)日時晚間在中央流行疫情指揮中心最新的記者會中，公開自2月20日(週四)起，全國各口罩銷售據點(含健保特約藥局及衛生所)由原本每日提供200片成人口罩和50片兒童口罩，增加為每日每據點提供400片成人口罩和200片兒童口罩。
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購買數量上，成人口罩購買方式仍維持7天內兩片，兒童口罩因應下週開學需求，購買方式將自2月20日起改為7天內四片(限12歲以下兒童健保卡購買)，預計全國實名制口罩總供應量將由原本每日165萬片提高至每日396萬片，包括成人口罩264萬片和兒童口罩132萬片，服務人數則由原本每日82.5萬人倍增至165萬人。
至於提供醫療院所的口罩數，本週將繼續維持平均每日170萬片的醫療配送量，希望能使全國各醫院之外科手術口罩存量都能達到20天安全準備量以上。
有關口罩庫存查詢工具，目前皆可透過「口罩供需資訊平台」找尋合適工具使用，在平台內整合了地圖應用、Line應用、Chatbot、口罩販售地點資訊、APP應用、語音助理與其他應用等多類別的口罩查詢平台，需留意的是販售點有時會採取指定時段發送號碼牌的方式，這種購買方式無法透過平台查詢，得親自前往銷售點確認相關資訊。
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口罩實名制隨著口罩生產量提升，也逐步進行調整，從增加銷售點到目前提升據點的供應量，希望不久之後也能提升成人口罩的每日購買數量。