系統更新是微軟對 Windows 使用者的一份義務，為所有購買（或者通過某些暗黑手段）並使用其系統的用戶們給予免費的維護服務。隨著 WIndows 10 推出，系統更新又多了一層用途：更新 WIndows 10 版本。目前許多使用者仍在使用的 WIndows 10 1903 版已經推出了一段不短的時間，預計在今年底結束一般用戶與企業方面的維護。微軟也開始推動更新的時程，現階段尚未更新到 2004 版系統的朋友，或許最近就會收到官方的更新通知，「誠摯建議」更新到最新版系統，以延續 Windows 10 的系統維護傳統：
▲若還沒更新到最新版 WIndows 10，最近或許就會收到建議更新的訊息（圖片來源）
1903、1809 版將於今年底相繼結束維護，更不更新 2004 版是個好問題
在 2004 版之前，還有一個 1909 版。這個版本一般人預計可用到明年 2021 年 5 月，若是企業使用，則可用到隔年的 2022 年 5 月。不過比 1909 版更早的幾個版本已經漸漸達到階段目的，準備退場。特別是才推出年餘的 1903 版將在 2020 年 12 月結束一般版本與企業版本的維護，而 1809 版雖然企業用戶還可以用到 2021 年 5 月，但一般版同樣在今年內結束維護。因此這幾個版本的使用者，想必會收到微軟的建議更新通知：
▲Windows 10 各個版本支援時限（圖片來源）
收到通知的電腦可能一開始還不會太多，微軟表示，該公司將採用機器學習的方式來篩選需要更新的設備，不是每個人都會中籤。即便中籤，也不會這麼快強制要求更新。但對於實際使用系統工作的人們來說，失手更新並不小心佔用大半工作時間的厄運時有所聞。筆者自己也常常「中招」。因此與其說是一片好意要讓系統維護持續更新，不如說是個隱藏在作業系統中的地雷。
不過，微軟透過機器學習還不單只是為了篩選早期的中籤者。根據官方說法，機器學習還會篩選出需要強制更新的使用者，並且透過自動流程直接更新到新版系統。換句話說，今天你收到通知可以不更新，但機器學習的結果判斷某個人的電腦必須儘快更新，他的電腦理論上就會「儘快」更新。而這個機器學習的作用預計在今年底啟用，也就是前面說到的 1903、1809 兩版系統到達維護期限的時間點：
▲AI 選不選擇某些設備，都是機器學習成果來判斷（圖片來源）
微軟更新出包易釀災難， 2004 版災情使人困擾
Windows 10 經過這些年的磨合，在系統穩定度上有口皆碑。雖說更新的頻繁程度依然不減，還多了每半年到每年的大型版本更新。但至少多數更新都在平安無事的狀況下完成任務，少數更新則引起程度不等的世界級系統問題。就這點來說，更新這件事未必是不好的，只是微軟每次出錯，總會引起相當大的回響。對於一個佔有率世界第一，全球超過九成電腦安裝的系統來說，這種狀況見多了，甚至讓人有些見怪不怪。
但最近 2004 版的推出引發了諸多可怕的問題，讓使用者間甚至建立起共識。認為 2004 版必須暫緩更新，直到下一版本或微軟完全解決問題後才更新。在這個時間點，微軟卻丟出未來透過 AI 挑選強制更新的設備，不禁令人擔憂，若是出現嚴重的更新問題，會不會成為世界級的大禍事：
▲雖然微軟希望大家更新到 Windows 10 2004 版，但該版本目前仍有多個已知問題待解決（圖片來源）
微軟的更新雖然基於良善的出發點，但因為小失誤引起的大問題實在不少，短期內雖然 AI 機器學習機制還不會全面推行，但微軟若仍然推行此制度，也許未來努力破解自動更新或強制更新的軟體會更多一點。
消息來源：Windows Latest