使用 Android 的用戶，在手機中會設定將照片上傳到 Google 相簿等應用中希望可以安全地備份，不受到未來換機或手機毀損時的影響。最近有些用戶發現自己數年前上傳的照片好像有點奇怪，是不是照片壞掉了？Google 對此做出說明，並且表示正在積極修復中。
Google 相簿幾年前的照片好像毀損了？目前正在修復中，原始照片不受影響
在過去幾天裡面，有用戶在 Google 相簿的支援頁面和 Reddit 論壇上回報了奇怪的現象。許多人表示，在約莫 2014 年左右上傳的照片上出現疊影，讓照片看起來好像被撕裂、扭曲、模糊、白點或是浸了水一般的水斑，有點像是過去實體紙質相片放久了之後會出現的破損，不過也有使用者發現在 2002 年的照片上就有這樣的現象。
這個現象讓很多不了解的用戶感到憂心，畢竟 Google 相簿雲端服務在大家心中還是比較值得信賴的高安全性備份目的地。尤其是受到影響的用戶表示，將檔案從新下載到手機上後，這些看起來像物理性毀損的痕跡依然存在。總共累積了有數十份的回報與案例，視覺上的毀損方式也各有不同，大家可以看一下下面這些投訴照片。
雖然並不是所有人都出現這樣的問題，但影響到的用戶還是非常多。對此，Google 向 9to5Google 的回報發出了聲明，該公司表示目前已經知道這個問題，並且正在進行修復中，未來會釋出來修復該問題，而大家所上傳備份的原始照片並不會受此影響，大可安心。
在官方更新釋出之前，Chrome Unboxed 建議用戶可以清除應用程式的快取檔案：
- 按住「相簿」應用圖示，點擊「 i 」進入應用程式資訊頁面。
- 選擇「儲存空間和快取」。
- 點擊「清除快取」。
另外，有些用戶注意到，到編輯器中查看照片並保存編輯似乎有助於清除這些視覺上的毀損，如果你現在就有取用舊照片的需求不妨可以試試看。倘若你並不著急，可以坐等 Google 官方釋出修復後就能解決此一問題了。
Source:
9to5Google