你是不是有時發現明明對方寄信給自己，Gmail 收件匣中卻找不到？Microsoft 已經確認，部分 Outlook.com 使用者在嘗試向 Gmail 帳戶發送電子郵件時遇到信件被封鎖定被標記為垃圾郵件的問題。根據 Microsoft 週二發表的一份支援文件，這個以脂問題僅影響 Outlook.com 國家/地區的使用者。受影響的 Outlook 用戶在 Gmail 伺服器的後續電子郵件中被告知，他們的郵件可疑，已被阻止送進用戶的收件匣。
Microsoft 提醒用戶 Gmail 將部分 Outlook 郵件列為垃圾信件
Google Gmail 的郵件伺服器 （mx.google.com）解釋道，Gmail 偵測到該郵件可能是可疑的，因為發送網域的信賴度低，為了更好地保護用戶免受垃圾信件的侵害，該郵件已被阻擋。Google 的支援網站上表示，很可能只有其中一部份郵件被阻止，因為它們「很可能是垃圾郵件」。
在 Outlook.com 團隊解決這個新確認的問題之前，Microsoft 建議受影響的使用者向其帳戶新增 Outlook.com 別名，並使用該別名向 Gmail 聯絡人發送電子郵件。Outlook 別名是與你的 Outlook.com 帳戶關聯的其他電子郵件地址，它們使用與你的主要電子郵件地址相同的收件匣、聯絡人清單和帳戶設定，使用者可以使用任何別名登入其 Outlook.com 帳戶，因為他們都使用相同的憑證。若要新增別名，請按一下「新增別名」並根據需要登入你的 Microsoft 帳戶，在「新增別名」部分中，建立新的 Outlook.com 電子郵件地址並將其指定為別名，或新增現有電子郵件地址作為別名，然後按一下「新增別名」。建立新的 Outlook.com 別名後，請依照有關如何從其他電子郵件地址傳送電子郵件或變更主要別名的說明進行操作。
雖然 Microsoft 沒有透露 Outlook.com 電子郵件被標記為垃圾郵件並被阻擋的根本原因，但 Google 建議該公司應該審查其新的批量發件人指南以提高 Outlook 電子郵件到 Gmail 帳戶的送達率。Google 現在正在阻擋那些不遵循更嚴格的垃圾郵件閾值的批量寄件者發送的電子郵件，並按照加強對垃圾郵件和網路釣魚攻擊的防禦的新指南的要求對郵件進行身份驗證。
該公司在最近更新的支援文件中表示，從 2024 年 4 月開始，Google 將開始拒絕不合規流量。拒絕措施將是漸進的，並且只會影響不合規流量。因此，Google 強烈建議寄件者利用臨時失敗執行期進行合規所需的任何修改，Google 將從 6 月開始執行這些新要求，以阻止垃圾郵件、網路釣魚嘗試和惡意軟體進入用戶的收件匣。