為避免門號被盜用，中華電信的SIM卡仍維持SIM卡密碼鎖（SIM PIN碼）設計，日前一名網友在使用車用Andoid機時，發現每次插入中華電信SIM卡後，開機都需要輸入密碼覺得非常麻煩，因此發文尋求解法。網友對此回應：「去門市請服務人員幫忙關掉。」
手機設定不求人。目前各款手機都有可以自行關閉或開啟SIM卡密碼鎖功能，操作方式以下作一整理:
SIM PIN密碼鎖，又稱PUK碼(Personal Identification Number Unlock Key)，是由電信業者指定，專供SIM卡使用的無規律數字代碼。PUK碼可以嘗試輸入10次，如果全數輸入錯誤的話，則SIM卡將永久鎖定，而且無法復原。因此，建議用戶不要輕易嘗試輸入PUK碼，如果裝置真的被永久鎖定了，需要花費300元左右的服務費重新換卡。
由於目前手機本身大都有許多讓用戶設定密碼方式，多數電信業者SIM卡都已取消SIM PIN密碼鎖設定，目前只有中華電信的SIM卡仍內建預設SIM卡PIN密碼鎖設計，只要每次手機開機就得重新輸入【 SIM PIN】，才能撥打電話和使用行動上網。中華電信SIM卡內建PIN1密碼為「0000」，PIN2為「1111」；線上查詢「中華電信PUK碼」，客服電話0800-080-090。
如何關閉中華電信SIM PIN密碼鎖 ? 方法如下:
1.iPhone或iPad:
使用iPhone，請前往「設定」>「行動服務」>「SIM PIN」>「關閉」或「開啟」SIM PIN。
2.Android手機:
Note: 各品牌機型因版本不同可能略有差異, 僅供參考, 以原廠公告為準!