Google 近日除了為新手機發表忙得暈頭轉向，舊款手機的問題也來搗蛋。過去一周，多位 Google Pixel 6 系列手機（6、6a、6 Pro）用戶回報稱，他們的設備在執行恢復原廠設定後「變磚」了，到底是怎麼回事？
用戶回報 Google Pixel 6 系列手機恢復原廠設定後變磚
恢復原廠設定會刪除手機上所有個人資料、應用程式和設定，通常是裝置所有人準備二手轉讓設備或手機出現重大問題無法解決時的選項。2021 年底推出的 Pixel 6 系列時至今日已經接近許多出使買家的典型升級週期，恢復原廠設定過程出現的問題變得更具影響力。
從上週開始，用戶回報在啟動過程中收到有關遺失「tune2fs」檔案的錯誤，導致恢復畫面顯示「無法載入 Android 系統，你的資料可能已損壞」的訊息。接下來，Android 恢復畫面會提示用戶再次執行恢復原廠設定，從而形成無限循環，無法解決問題。由於 OEM 鎖定而無法配置引導程序，因此無法使用 Android 快閃記憶體工具或其他故障排除方法，而在進程中途停止後透過 ADB 旁加載更新的努力也會失敗。部分用戶回報他們參與了 Android 15 Beta 測試計劃，但由於這並不是所有用戶回報的共同點，因此「變磚」的原因仍未確定。
用戶回報 Google 的反應不一，而且許多人在他們的設備超過保固期時都面臨這麼問題，獲得適當的支援很複雜。Reddit 上的報導提到，Google 的維修服務聲稱這是主機板問題，並希望以高價修復不再保固的設備。Google 論壇上的貼文表示，該公司的工程師承認了這個問題，目前正在調查，但尚未提供關於設備的具體說明。
ANOTHER Pixel 6a (mine) bootloop/bricked from factory reset. A compilation of all the recent bricked Pixel threads.
byu/white_Shadoww inGooglePixel
國外媒體 BleepingComputer 已聯繫 Google，以了解更多有關問題的性質以及該公司解決問題的計劃，但截至目前尚未收到回應。在情況得到解決方案之前，Google Pixel 6、6a 和 6 Pro 用戶不應執行出廠設定並在單獨的裝置上定期進行備份。 Google 已確認正在修復該問題，並為 Pixel 用戶分享了一些提示。