AirPods Pro 3 推出後,不少果粉對其音質升級與與 Apple Intelligence 的整合讚譽有加,但近期在 Reddit、MacRumors 等論壇上卻陸續傳出負評。有使用者表示,在開啟主動降噪(ANC)功能時,即使沒有播放任何音樂,也能聽到一種「靜電聲」或「海浪聲」。這聲音時而像風、時而像雨,甚至有人形容就像有台小風扇在耳邊運轉。
雖然蘋果尚未正式回應,不過已有部分海外用戶獲得官方更換新品的處理。值得一提的是,AirPods Pro 3 截稿前仍尚未在台灣正式開賣,但海外使用者的回饋無疑成為許多台灣果粉關注的焦點,尤其是那些準備等台版上市後入手的使用者。

AirPods Pro 3 傳出靜電異音問題?部分用戶抱怨 ANC 模式下出現「海浪聲」的靜電雜音
根據多位海外 AirPods Pro 3 用戶的回報,只要啟用主動降噪(ANC)功能,即使沒有播放任何音樂或影片,耳機內仍會傳出持續的「靜電聲」。有人形容像「下雨聲」、「海浪拍岸聲」或「空調風聲」,也有人聽到微弱的「沙沙聲」或「高頻噪音」。
一位用戶在 MacRumors 論壇表示:「我原本以為是耳機瑕疵,但左右耳都有。開關降噪的瞬間可以明顯感覺低頻被削掉,但高頻卻反而變大聲,就像房間裡有一台小風扇一直轉。」
另一名網友則指出,自己的右耳在「通透模式」與「自適應音訊」下特別明顯,幾乎無法忽視那股細沙般的背景聲。他也強調,自己之前使用 AirPods Pro 2 完全沒有遇到這種情況,懷疑第三代的新麥克風或驅動單體系統可能是罪魁禍首。
另一位使用者分享,他在從紐約飛往芝加哥的航班上,右耳整趟飛機都持續傳出「風切聲」。他嘗試了重設配對、清潔耳塞、甚至更新韌體都無效,最後只好在回到地面後申請更換新品。「這副耳機我才用了不到一週就出問題,希望不是普遍性缺陷。」他無奈表示。
然而,令人擔憂的是,有部分更換後的使用者依舊遇到同樣狀況,顯示問題並非單一批次,而有可能與韌體或設計特性有關。
靜電聲的「觸發條件」與差異
目前統計下來,這個問題具有幾個共通點:
- 主要出現在 ANC(主動降噪)、Adaptive(適應性音訊)或 Transparency(通透)模式下。
- 右耳問題較明顯。
- 播放音樂可稍微掩蓋異音,但低音量仍可察覺。
- 關閉降噪功能後可完全消失。
- 一名用戶提到:「只要音量低於 30 分貝,靜電聲就變得明顯,幾乎聽不下去。」也有使用者表示,唯一能讓耳機恢復「真正安靜」的方法,就是手動關閉麥克風,也就是放棄 ANC 或通透功能。
換句話說,這款耳機在降噪時可能反而製造了「自己的背景聲」,對追求極致安靜的果粉而言反而成了困擾。
目前還無法確認這究竟是硬體缺陷還是韌體 Bug 所致。部分用戶推測,AirPods Pro 3 採用全新驅動單體與更高靈敏度的麥克風陣列,在極度安靜的環境下可能讓演算法「過度放大」高頻殘餘聲;另一種說法則認為,這是為了維持降噪平衡所產生的「聲學補償副作用」。
值得注意的是,這樣的「白噪音」對某些人來說其實不構成困擾,甚至有人覺得有助放鬆或助眠。但對耳朵敏感的使用者來說,這種細微聲響反而變成無法忽視的雜音,尤其在夜晚或辦公室使用時特別明顯。
根據外媒報導,有使用者向官方 Apple 支援反映後,直接獲得新品更換;部分國家的 Apple Store 甚至主動允許現場換貨。這顯示蘋果內部可能已知問題存在,但尚未公開發布聲明。
不過,也有使用者更換後發現「新耳機仍有相同問題」,顯示問題可能不在個別產品,而是更深層的設計或韌體層面。若真屬軟體層級錯誤,未來透過韌體更新應可修正;若是硬體聲學結構引起,那就可能得等下一代產品改良。
臨時解法:關閉 ANC 或用音樂掩蓋
目前網友總結的臨時解法主要有兩種:
- 手動關閉 ANC 與通透模式:可在 iPhone「設定 > 藍牙 > AirPods Pro 3」中切換至「關閉」,或透過控制中心快速操作。
- 播放音樂掩蔽聲音:有些人發現只要持續播放音樂,就能稍微蓋掉那股靜電聲,但音量太低仍能聽見。
雖然這些方式並非根本解法,但至少能讓使用者在等待蘋果更新前暫時緩解耳中那股「風聲感」。
結語
目前 AirPods Pro 3 尚未在台灣市場正式開賣,但這波「異音事件」已讓許多台灣用戶開始觀望。由於上一代 AirPods Pro 2 在台開賣後頗受歡迎,不少果粉原本打算等待第三代上市後升級,如今則表示想再觀察幾週,看蘋果是否會釋出韌體更新或改善批次。
即使爆出這起異音風波,AirPods Pro 3 整體仍受到外媒正面評價,尤其在 空間音訊表現、續航力、通話降噪與 Apple Intelligence 整合等方面表現優異。只是降噪耳機的世界中,最怕的莫過於「安靜過頭反而不安靜」的狀況。
AirPods Pro 3 的降噪技術確實更先進,但也可能因此更加敏感。當系統努力將世界歸於寂靜,卻意外製造出另一種聲音,這或許正是現代音訊演算法的兩面性。如果這是韌體問題,蘋果下一次更新或許就能讓這場「白噪風波」畫下句點;但若屬硬體特性,那麼台灣上市時,消費者勢必會更謹慎觀望。
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