自從首次宣布攜手推動更安全的遊戲環境以來，Sony Interactive Entertainment、任天堂與微軟一直緊密合作，致力於提升各平台的玩家安全。遊戲應該屬於每一個人，並致力打造正向、愉快的遊戲體驗，特別是為最年幼的玩家提供完善保護。為了實現這個目標，三家公司採取跨領域的方法，結合先進科技、研究洞察、社群支持與專業人工審查。
Sony、任天堂與微軟聯合聲明，發表新版安全遊戲指南
Sony、任天堂與微軟選擇在幕後協作，朝同一方向努力以獲得更大的成果。隨著持續投資、調整並強化安全措施，同步更新共同原則，確保它們反映三家公司對社群安全的承諾。最新版本的原則展現了因應科技演進而產生的安全創新，以及與產業倡議、協會之間的新合作模式。新版安全遊戲指南將從預防、夥伴關係與責任三個角度入手。
預防：協助玩家與家長掌控遊戲體驗
- 提供多種工具，讓玩家能依需求調整自己的遊戲體驗。
- 為家長提供必要的資訊與設定選項，協助他們為孩子打造適齡的遊戲環境。
- 安全功能必須簡單易用，因此透過平台、客服、服務網站與零售通路推廣安全工具與使用指南。
- 清楚告知玩家與家長行為守則與使用條款，並透過預防與補救措施落實政策。
- 以透明與玩家自主為核心設計產品，致力於提供直覺且尊重選擇的體驗。
夥伴關係：與產業與社群共同推動安全
- 安全是核心承諾，相信跨界合作能讓遊戲產業更安全。
- 與全球與區域的產業組織、監管機構、執法單位、非營利組織與專家合作，共同推動線上安全倡議，例如 Thriving in Games Group 與 Family Online Safety Institute。
- 進行共同研究，以協助政策制定並推動產業創新，同時也與研究遊戲與福祉的外部機構合作。
- 與社群攜手推廣安全遊戲行為，鼓勵玩家使用舉報工具，並建立快速回應新興事件的流程。
- 與 ESRB、PEGI 等評級機構合作，確保遊戲能正確分級；也與娛樂軟體協會及其他行業組織分享信任與安全資訊，推廣正向遊戲文化。
- 我們投資先進科技並積極合作，以防止不當行為與內容，並參與科技聯盟及其 Lantern 計畫，透過科技、知識分享與透明度提升兒童安全。
責任：確保平台對所有玩家都安全
- 讓玩家能輕鬆舉報違反規範的行為，並持續改善流程以支持社群。
- 除了移除不當內容，同時也會依違規程度採取相應措施，包括限制服務使用；對於嚴重或累犯者，將逐步加強處置。
- 以負責任與透明為原則，確保資料使用符合倫理，並在專業人工監督下運用技術強化流程。
- 遵守所有適用法律，並回應執法單位的合法請求；若發現非法行為或玩家面臨緊急危險立即通報。
- 公開平台規範，並確保被舉報的玩家清楚了解持續使用平台的條件。
這項跨平台合作展現了三家遊戲大廠共同尋求更安全遊戲環境的決心。遊戲產業始終重視玩家安全，尤其是兒童的保護，他們也深知這些挑戰需要共同價值與協作，因此也抱持開放態度歡迎更多夥伴加入，一同守護全球玩家的安全與權益。