2026年全台宗教盛事「雙媽遶境」即將盛大展開！「粉紅超跑」白沙屯媽祖進香將於4月12日深夜11時55分登轎，展開8天7夜、徒步逾200公里的進香旅程；緊接著，大甲媽祖亦將於4月17日晚上10時05分起駕，展開為期9天8夜、總路程約340公里的遶境行程。兩大宗教盛事時程罕見重疊，加上白沙屯媽祖今年報名人數已達45萬人，突破歷史新高，預估全期吸引超過50萬名信眾隨行，掀起全台年度信仰熱潮。面對此等規模龐大且路線高度不確定的人潮移動，台灣大哥大提前14天啟動「媽祖進香網路指揮中心」，首度導入 Agentic AI 智慧人流動態資源管理機制，並以「四大通訊調度與維運作法」，整合多項網路調度與維運策略，全面強化沿途通訊韌性，確保信眾在長達400公里的進香路程中，無論直播、打卡或即時分享，皆能穩定順暢不中斷。
首度導入 Agentic AI 從被動監控升級至自主決策
過往的網路維運主要依賴事後監控與被動反應，面對數十萬人潮的突發性移動，往往只能「跟在問題後面補破網」。台灣大今年首度導入的 Agentic AI 技術，則將網路維運從傳統「被動監控」，一舉升級至具備「自主決策」能力的全新階段。
所謂 Agentic AI，意指具備自主規劃、執行與調整能力的人工智慧系統。台灣大的「智慧人流動態資源管理機制」，結合跨站點分析（Cross-Site Analysis）與動態路徑推演（Dynamic Path Prediction），整合即時網路負載與歷史大數據，自動生成最適化調度策略。當系統偵測到人潮開始朝某方向移動，便能在信眾實際湧入前預先配置基地台容量，實現「人流未到、網路已達」的提前部署。即使遶境路線因天候或宗教儀式臨時調整，AI 也能即時重新演算並推送新的資源配置方案，確保沿線通訊全程不中斷。
根據苗栗縣長鍾東錦在宣傳記者會上的說法，白沙屯媽祖進香「已不只是苗栗縣的大事，也是全國重要盛事」，今年有40多萬的進香大軍沿途行進。面對如此大規模的移動通訊需求，Agentic AI 的提前預判能力，成為穩定網路服務的關鍵利器。
四大通訊調度與 AI 維運策略 五縣市400公里全覆蓋
台灣大以 AI 為核心，打造以下四大通訊調度與維運策略：
第一，AI 路徑預測與提前部署。 運用 Agentic AI 深度學習歷年遶境數據，進行精準的路線推演與人流預測，讓通訊資源得以提前部署至鑾轎行進動線。系統可根據歷史數據模擬不同情境下的網路需求曲線，並在隊伍抵達前2至4小時完成基地台容量配置。
第二，4G 與 5G 頻段擴充至 100MHz。 在網路容量方面，台灣大將4G 與 5G 頻段同步擴充至 100MHz 大頻寬，提升最高5倍的網路承載力，以支撐大量信眾同時進行直播、視訊通話與社群打卡等高頻寬需求。
第三，機動部署基地台與行動基地台車。 在白沙屯拱天宮、北港朝天宮等重點熱區，以及遶境必經的彰化與雲林路段，針對高密度人潮情境，機動部署數十站基地台與行動基地台車，強化訊號覆蓋強度與穩定度。
第四，百位工程師與專屬工程車隊全程監控。 台灣大投入逾百位網路工程師與專屬工程車隊，橫跨台中、彰化、雲林、嘉義、苗栗五縣市，進行長達400公里的全程監控與即時調度，平均每2至3公里即有一個維運據點，構建綿密的通訊支援網絡。
OpenSignal 四項指標冠軍 高人流高負載下仍維持穩定品質
根據 OpenSignal 最新公布的「台灣行動網路體驗報告」，台灣大哥大於「整體影音體驗」（Overall Video Experience）、「5G 影音體驗」（5G Video Experience）、「5G 語音應用體驗」（5G Voice App Experience）及「可用率」（Availability）四項指標皆表現居冠，更是業界唯一獲得「影音體驗雙料冠軍」的電信商。
此項報告結果顯示，即使在遶境期間的高人流、高負載情境下，台灣大仍能維持優異的影音串流穩定度、清晰的語音通話品質與高度可靠的網路可用性，完整支撐信眾長時間隨行與即時分享的需求。
值得注意的是，2026年的白沙屯媽祖進香還有一項歷史性亮點——今年起實行「三媽同行」新制，白沙屯拱天宮值年爐主媽祖將一同乘轎進香，為20年來再度出現的「雙媽會」難得一見的宗教文化盛事。而大甲媽祖今年遶境主題定為「善」，為期9天8夜的行程將行經台中、彰化、雲林、嘉義等地，於4月26日回鑾大甲鎮瀾宮。
雙媽遶境同時展開，不但是信眾的年度大事，也考驗著電信業者在極端情境下的網路韌性。台灣大哥大結合 Agentic AI 技術與綿密的硬體部署，為這場台灣年度最重要的宗教盛事，打造前所未有的通訊護航體驗。