由 Tools for Humanity(TFH)開發、以隱私保護為核心的真人驗證技術 World ID 今日宣布,台灣售票平台 Fansi Go 已正式導入 World 真人驗證系統,此合作旨在回應台灣日益嚴峻的黃牛票問題與機器人濫用行為,並協助重建票務市場的公平可得性。
Fansi Go 售票平台導入 World 真人驗證,打擊黃牛票與機器人濫用
近年台灣現場活動與演唱會市場面臨嚴重的購票失衡。政府統計顯示,自 2023 年以來,相關單位已查處超過 190 件黃牛票案件,累計開罰逾 新台幣 3,900 萬元,部分熱門演唱會門票更被轉售至原價數倍,造成市場秩序混亂。這些亂象多在售票初期即已形成。黃牛透過自動化 Bot、大量分身帳號與協作操作,能在短時間內囤積大量票券,製造「一票難求」的假象,排擠真正的歌迷與消費者。傳統防護措施如 CAPTCHA、簡訊驗證、購票數量限制與排隊機制,面對愈加成熟的自動化技術已逐漸失效。
導入 World ID 後,Fansi Go 用戶在預訂或購買門票前,可先完成「唯一真人」驗證。平台因此能提供「僅限真人」的票券名額,在不增加操作負擔、也不需蒐集大量個資的前提下,有效降低投機性鎖票行為,讓門票更公平地回到真正想參與活動的消費者手中。

TFH 台灣與新加坡總經理徐鈞洋表示:「售票已不只是交易流程,而是信任問題。當機器人與重複帳號主導購票權利,不論是歌迷還是主辦方,都是輸家。透過證明『唯一真人』,我們能以可擴展的方式,讓真正的人重新站回體驗核心。」他補充指出:「台灣是區域內數位參與度極高的市場,對於公平取得資源的期待也不斷提升。我們正在看到平台優先保障真實參與的轉變,並與社群建立更長久、更值得信賴的關係。」
Fansi Go 與 World 的首波試點將以 「2026 Record Store Day Taiwan」 為起點。這場備受期待的現場音樂與黑膠文化盛會將於 4 月 18 日 舉行,World ID 持有者可享有專屬優惠票價。平台團隊將在試行期間持續優化使用體驗,並規劃隨採用度提升,逐步將真人驗證擴展至更多活動與功能場景。此次合作亦是 World ID 在活動與票務領域的最新落地案例,呼應 TFH 更廣泛的使命,讓數位系統重新以「真人」為核心,而非被自動化行為主導。
在 AI 與自動化快速重塑線上互動的時代,能夠可靠地證明帳號背後是真實且唯一的人,正成為數位平台不可或缺的基礎。徐鈞洋最後表示:「World ID 被設計為一層數位信任基礎,確保線上參與建立在人類自主之上。從台灣的活動售票開始,但影響將遠遠超出單一應用場景。」


