在嘈雜的環境中講電話，往往不是一件輕鬆的事，家裡的新生兒開始咿呀學語、狗突然吠叫、街道上的車聲或咖啡廳的背景音，都可能讓對方難以專注在你的聲音上。若你使用的是 iPhone，其實有一項常被忽略的功能能有效改善這種情況，「語音隔離」能在通話時強化你的聲音，同時降低周遭噪音，讓對方更容易聽清楚你說的每一句話。
Image by Lukas Gehrer from Pixabay
開啟 iPhone 隱藏功能「語音隔離」，讓通話更清晰
語音隔離並不是全新的概念。Apple 最早在 2021 年、隨著 iOS 15，將語音隔離與「寬廣頻譜」麥克風模式一同加入 FaceTime 通話中。當時它主要用於視訊與網路語音通話，讓使用者在不理想的環境下仍能保持清晰的語音品質。直到 2023 年，Apple 在 iOS 16.4 中，才正式將語音隔離擴展到一般電話通話，讓更多人能在日常使用中受惠，不過，目前三種麥克風模式中，只有語音隔離能用於一般電話，寬廣頻譜仍僅限於 FaceTime。
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比較特別的是，語音隔離並不藏在「設定」App 裡，而是必須在通話進行中才能啟用，這代表你無法事先打開它，但一旦啟用後，它會自動套用到之後的所有通話，直到你手動關閉為止。對於經常在戶外、通勤或嘈雜環境中講電話的人來說，這個設計反而相當方便。啟用語音隔離的步驟如下：
- 先撥打一通電話，或接起來電。
- 通話中，從螢幕右上角向下滑動，開啟控制中心。
- 在控制中心上方，你會看到一個「電話控制」的按鈕。點一下。
- 在彈出的麥克風模式選單中，選擇「語音隔離」。
完成後，iPhone 會立即開始強化你的語音並抑制背景噪音。如果你之後想恢復預設狀態，只要在通話中再次打開同一個選單，並選擇「標準」即可。
在這個麥克風模式選單中，你會看到三個選項：「標準」、「語音隔離」與「寬廣頻譜」，它們分別代表不同的收音策略，適用於不同情境。
- 語音隔離
會優先捕捉你的聲音並盡可能降低環境噪音，例如風聲、車聲、鍵盤聲或其他人聲，這是最適合一般電話通話的模式，尤其當你身處吵雜環境時。 - 寬廣頻譜
則採取完全相反的策略，它會盡可能保留環境中的所有聲音，讓對方聽到更完整的現場氛圍，而不僅僅是你的聲音，這在多人共用一支電話、或需要讓對方聽到周遭聲音的情況下特別有用，例如遠程會議、樂器示範或現場狀況回報。不過，目前寬廣頻譜僅支援 FaceTime，尚未開放給一般電話通話，由於它仍出現在電話控制選單中，不排除未來會擴展到普通通話。 - 自動
根據你當下的通話方式自行切換最適合的麥克風策略。Apple 在官方文件中提到：「例如，在使用聽筒通話時，自動模式會啟用語音隔離以降低環境噪音；而在使用揚聲器通話時，則會改用標準模式。」換句話說，如果你不確定該選哪一個，讓 iPhone 自行判斷也是一個不錯的選擇。
語音隔離的加入，讓 iPhone 的通話體驗變得更貼近現代使用情境，無論你是在捷運上、街頭、辦公室，或家中有小孩與寵物，這項功能都能讓你的聲音更容易被聽見。雖然它藏得有點深，但一旦習慣使用，你會發現它能大幅提升通話品質。