微軟近年為推動 Edge 瀏覽器的使用率,採取了一連串引發爭議的策略,包括以獎勵方式吸引用戶、測試讓 Edge 在每次開機時自動啟動的行為模式,甚至被指向 OEM 廠商施壓,要求在 Windows 裝置中預裝並優先配置 Edge。這些做法不僅讓不少使用者反感,也引起瀏覽器選擇聯盟(Browser Choice Alliance, BCA)的強烈不滿。如今,BCA 已正式致函微軟執行長薩蒂亞·納德拉,公開表達對微軟行為的抗議。
瀏覽器廠商聯名發函微軟,受夠 Edge 的推銷方式
對一般使用者而言,BCA 可能並不熟悉。這個聯盟由多家瀏覽器開發商組成,包括 Google Chrome、Midori、Opera、Vivaldi、BrowserWorks 與 Wavebox 等。聯盟在公開信中明確指出「情況已經夠了」,強調 Windows 使用者應該擁有真正的選擇權,而不是被迫接受微軟預設的瀏覽器生態。信中指控微軟利用其在 PC 市場的主導地位,透過各種手段讓使用者難以脫離 Edge,即便他們已明確選擇其他瀏覽器。
BCA 指出,微軟的策略並非單一事件,而是系統性地削弱使用者的選擇自由。例如,在不同裝置上設定預設瀏覽器變得不必要地複雜;在搜尋其他瀏覽器時,Windows 會跳出推廣 Edge 的橫幅廣告;甚至在系統更新後,部分使用者的預設瀏覽器會被強制改回 Edge。這些行為在 AI 與多裝置使用愈加普及的時代,讓使用者在跨平台維持一致體驗變得更加困難,也讓其他瀏覽器廠商感到競爭環境不公平。
BCA 認為,真正的競爭應建立在產品本身的品質與創新上,而非依賴作業系統層級的優勢。唯有讓使用者自由選擇,瀏覽器市場才能保持健康的競爭與多樣性。因此,BCA 在信中提出多項要求,希望微軟能調整策略,建立更公平的市場環境。具體包括:
- 允許瀏覽器供應商與 PC 製造商公平競爭預裝與預設協議,而非由微軟獨占。
- 停止針對下載或使用其他瀏覽器的使用者推送具誤導性或阻礙性的廣告。
- 恢復過去只需「一鍵」即可切換預設瀏覽器的機制,並涵蓋所有相關檔案類型與應用程式(例如 PDF)。
- 所有系統層級的網頁連結都應依使用者選擇的預設瀏覽器開啟,而非強制導向 Edge。
- 移除 Windows 內搜尋其他瀏覽器時出現的 Edge 推廣橫幅。
- 停止利用系統更新將使用者的預設瀏覽器重設為 Edge。
- 在 S 模式裝置上解除阻止第三方瀏覽器的限制。
儘管 BCA 採取了公開施壓的方式,微軟是否會因此調整策略仍是未知數。微軟過去曾多次強調支持開放競爭,但實際行為卻屢屢引發外界質疑。這封公開信是否會促使微軟重新檢視其瀏覽器策略、是否會帶來具體改變,仍有待觀察。或許在未來幾個月,我們將看到微軟的下一步動作,進而判斷這場關於瀏覽器選擇權的爭議是否會迎來新的轉折。



