LINE 全新移動帳號流程於今日正式推出，相信今天有進到 LINE 設定中的朋友都有發現，原本的換機密碼選項不見，改成「2階段認證」這個名稱，簡單來說就是往後要換手機時，必須先把這功能打開，才能進行 LINE 帳號轉移的動作，而筆者今天也試了一下，沒想到出兩個問題，其中一個問題還是以往不曾發生過的…
首先我們先來看看全新移動帳號的流程，你必須先在舊手機上設定好電子郵件帳號與密碼，才能進行下一個動作，完成後把 2階段認證打開（預設是關著的），隨後就有 24 小時你可以把 LINE 帳號轉移至新的手機。
不過在此有一點非常重要，也是筆者發現的第一個問題，就是當你開啟 2 階段認證後，即便你很快的把它關閉，這 24 小時還是繼續算，所以有沒有沒關都一樣，只要打開過就有 24 小時。
接下來到新手機以「電子信箱」登入（FB登入會有問題），就會有接收認證簡訊的通知，收到就可以在新手機使用了。不過講實話我實在不懂換機密碼設定24小時的目的，而且如果您的手機如果突然故障或遺失，您無法進入LINE開啟「二階段認證」功能的話，那就只能與客服聯繫或是砍掉帳號重練，非常擾民：
而新手機登入完成後，筆者回到桌機的 LINE 應用程式，沒想到所有聊天記錄也消失了！這是在之前換機密碼時代裡，不曾發生過的事，所以可以猜測現在改成 2階段認證後，LINE 桌面版聊天記錄會隨著你登入的手機而改變，因此未來在移動帳號時，如果不想要聊天記錄消失，記得做好訊息備份的動作啊！絕對不要想說反正桌面版還在，就懶得備份啊…要不然你將成為另一位苦主。
另外，改成全新移動帳號流程（2階段認證）後，未來如果手機掉了、或不能用，就必須先填寫 LINE 的客服反應表才行，雖然說安全性提高了，但相對也變得更麻煩。LINE 客服反應表：http://contact.line.me/zh-hant
其實我一直對 LINE 不在雲端保留使用者通聯資料，而且也不允許使用者自己備份訊息的作法非常不滿（只能一個一個聊天室自己土砲備份），其他傳訊軟體 Messenger 與 WeChat 都沒這麼囉唆與困擾，如果LINE執意要繼續這種差勁的使用者體驗，我相信在全球使用者的流失速度會非常快！
統整來說全新移動帳號有兩個問題以及一個麻煩的點
一、只要開啟，24小時就會開始計算，即便把它關掉也沒用，要等到 24 小時後才會變成無法移動帳號。（有可能是 Bug）
二、未來移動帳號後，桌面版的聊天記錄也變成跟新手機一樣，因此備份變得更加重要！
三、如果舊手機掉了或壞掉，想登入 LINE 至新手機時，必須先填寫客服反應表才行。
至於聊天紀錄備份的方法，可參考 LINE 官方提供方式（Android <-> iOS 無解）
[iPhone]
(1) 在欲保留的聊天畫面上方點選「V」（聊天選單）打開「設定」
(2) 選擇「傳送聊天記錄」
(3) 選擇「以電子郵件傳送」或是「以其他應用程式傳送」
(4) 啟動電子郵件後，聊天記錄將會以文字檔格式加於附檔，請輸入欲傳送的電子郵件帳號後寄出
[Android]
(1) 在欲保留的聊天畫面上方點選「V」（聊天選單）打開「聊天設定」
(2) 選擇「備份聊天記錄」＞「備份所有內容」 ※若選擇「以文字檔備份」，會和iPhone版一樣儲存為文字檔格式。
(3) 若備份正常完成，聊天設定畫面中會顯示「匯入聊天記錄」
(4) 在新手機上要復原聊天記錄時，請點選「匯入聊天記錄」