旅遊前,現在越來越多人習慣用訂房平台快速比價、下訂飯店,其中 Agoda 幾乎是許多人的首選。不過,也有不少人在退房後才突然發現一件事,明明花了錢,卻怎麼樣都找不到發票。有人以為是飯店忘了開,有人則乾脆放棄,直到後來才知道,原來問題根本不在飯店,而是在訂房時少做了一個關鍵設定。
事實上,透過 Agoda 這類跨境電商訂房,發票並不會自動出現在你的雲端載具裡,而是需要事前完成特定的歸戶流程。這個細節沒注意到,就算住宿結束,也很難補救。這篇文章就整理給你最完整的說明,讓你一次搞懂 Agoda 訂房為什麼沒有發票,以及雲端發票到底該怎麼拿。
原來 Agoda 訂房不會自動開發票?跨境電商載具設定一次搞懂,雲端發票這樣拿(教學)
不少人第一次遇到這個狀況,直覺反應都是跑去櫃檯詢問,結果飯店人員卻表示訂單是由平台代收款項,飯店本身無法開立發票。這時才發現,原來透過 OTA 平台訂房,金流結構和直接向飯店訂房並不一樣。
Agoda 屬於跨境電商平台,實際收款方並非台灣的飯店業者,而是海外公司。因此,發票並不會由飯店現場開立,而是以雲端發票的形式,由平台依照台灣法規開立。問題就在於,這張雲端發票不會自動進入你的個人載具。
也因為這個設計,許多使用者在第一次用 Agoda 訂國內飯店時,完全沒意識到還需要額外設定,等到發現沒發票時,往往已經過了補救的時機。
關鍵原因在這:你還沒設定「跨境電商載具歸戶」
真正的關鍵,其實是「跨境電商載具歸戶」。只要你有完成這個步驟,未來使用 Agoda 訂房時,系統就能依照你提供的電子郵件,將雲端發票自動歸戶到你的載具中。
不少網友分享,自己也是後知後覺才發現,原來之前訂高雄、台中或台北的飯店沒有發票,不是平台沒開,而是根本沒有完成歸戶設定。這類情況其實非常普遍,尤其是平常就有在用雲端發票,但只設定過一般消費載具的人,更容易忽略跨境電商這一項。
跨境電商載具歸戶怎麼設定?其實只要 3 個步驟
好消息是,整個設定流程比想像中簡單,只要透過財政部官方的統一發票兌獎 App 就能完成,而且只需要設定一次,之後使用同一個信箱消費都能自動歸戶。相關設定流程如下:
第 1 步、開啟「統一發票兌獎」App
打開財政部「統一發票兌獎 App」,進入載具歸戶功能。
新增載具
在載具歸戶頁面,點選「新增載具」。從載具類別找到「跨境電商電子郵件」,接著點選「發送一次性密碼」。
輸入電子信箱與一次性密碼
輸入你在跨境電商平台使用的聯絡電子郵件信箱,這個信箱必須和你在 Agoda 訂房時填寫的信箱一致。這時系統會發送一次性密碼到該信箱,回到統一發票兌獎 App 輸入電子信箱、一次性密碼,也可自行添加載具名稱便於辨識,最後按下「確認」即完成歸戶設定。
確認載具歸戶清單
最後確認載具歸戶頁面是否有新增的載具。
整個流程通常不到 5 分鐘,非常適合在下一次訂房前先處理好,避免之後又遇到相同困擾。
哪些跨境電商,其實也都適用這個設定?
其實不只有 Agoda,現在越來越多海外平台,只要有對台灣用戶開立發票,都屬於跨境電商範圍。像是常見的影音串流 Netflix、 Spotify、 YouTube、 App Store 、 Google Play 應用程式平台,以及許多線上訂房平台 Airbnb 等服務,只要有消費紀錄,都可以透過相同方式歸戶雲端發票。
也就是說,只要你常用同一個電子郵件信箱進行海外平台消費,把跨境電商載具設定好,不只能解決訂房發票問題,連其他數位消費的發票也能一起集中管理,兌獎時更方便。
結語
Agoda 訂房沒有發票,其實不是平台不負責,而是多數人第一次使用時,根本不知道還需要額外設定跨境電商載具歸戶。這個小細節,往往要等到退房後才發現,卻已經來不及補救,難免讓人覺得可惜。
如果你本來就有在使用雲端發票,建議花幾分鐘把跨境電商載具一次設定完成,未來不管是訂國內飯店還是其他跨境數位服務,都能自動歸戶,不再為了發票問題傷腦筋。下次準備旅行前,不妨先檢查一下這個設定,有時候,真正影響體驗的,往往就是這些容易被忽略的小地方。
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