雖然現在有很多工具都能快速診斷 Windows 11 電腦的健康狀況，但需要安裝軟體，這點很多人可能不太喜歡，有時候給出的報告也可能不夠詳細，看完之後依舊不清楚自己的電腦到底有沒有問題。事實上你也能透過 ChatGPT、Gemini、Claude 等這類的 AI 工具，來幫你診斷電腦當前環境是否都設定正常、有沒有什麼需要注意的，下面就來一步步告訴你做法。
Windows 內建 MSINFO32 就能產生系統報告，交給 AI 後可整理成白話版健檢結果
這篇教的方法，是透過 Windows 內建的「系統資訊」工具，也就是 MSINFO32，來獲得電腦狀態報告，接著只要把這份報告交給 ChatGPT、Claude 或 Gemini 分析，就能得到一份初步的 PC 健康檢查結果。整個過程不需要讓 AI 代理工具直接進入你的電腦，也不用開放檔案系統權限，對只是想快速了解電腦有沒有異常的人來說，是非常實用的一招。
對於不清楚 MSINFO32 是什麼的人，這邊快速說明一下。
打開 MSINFO32 後，你會獲得電腦的硬體、元件、軟體環境等內容，不過由於內容太過於豐富且技術，對一般使用者來說，會不太清楚重點在哪裡，但對 AI 聊天機器人來說，這份報告就提供非常豐富的資訊。
當然，你必須搭配合適的提示詞，才能讓 ChatGPT、Claude 或 Gemini 給你最全面的分析。以下是完整步驟。
首先，你需要取得電腦狀態報告，按下 Windows + R 開啟執行視窗後，輸入「msinfo32」：
就會打開「系統資訊」，右邊有非常詳細的電腦資訊，看不懂沒關係：
打開左上角檔案選單，將這份報告匯出：
再來就打開你常用的 AI 工具，我用的是 ChatGPT，把剛剛獲得的報告匯入，然後輸入下方的提示詞（來源：PCWorld）。模型建議使用具備思考模式或 Pro 的版本，這樣你獲得的回答會更加準確且豐富：
你是一位協助一般使用者進行 Windows 11 電腦健康檢查的診斷助手。
我會貼上或附上由 MSINFO32 匯出的 Windows 系統資訊報告。首先，請一次只詢問我一個簡單問題，最多五個，例如我目前遇到什麼問題、這台電腦是私人使用還是公司／學校使用，以及最近系統是否有任何變動。當你取得足夠資訊後就停止提問。如果我回答「跳過」、「不確定」或「直接分析」，請直接開始分析。
請以一般人容易理解的方式分析這份報告。不要把每一個看起來很技術性的項目都視為問題，請清楚區分真正需要注意的問題與 Windows 正常會出現的資訊。同時，除非有充分理由，否則不要提供高風險建議，例如修改登錄檔、調整 BIOS、移除驅動程式或重新安裝 Windows。
分析請先從「電腦快速摘要（Quick PC Summary）」開始，內容包含：
電腦型號
Windows 版本
處理器
記憶體（RAM）
儲存裝置
顯示卡
網路介面卡另外也請說明安全性與開機狀態，包括：
Secure Boot（安全開機）
UEFI
TPM／裝置加密相關資訊
虛擬化安全機制（Virtualization-based Security）
Credential Guard（若有顯示）接著提供「建議處理事項（Action Items）」，並依照重要程度分類為：
嚴重問題（Critical）
需要注意（Needs Attention）
可選擇最佳化（Optional Tweaks）
系統健康／無需處理（Looks Healthy / No Action Needed）之後請簡要說明：
有問題的裝置，或狀態為 Error、Disabled、Unknown、Not Available 的裝置
儲存空間是否不足
記憶體與效能相關線索
網路、VPN、藍牙與虛擬網路介面
值得注意的驅動程式或韌體問題另外，也請說明有哪些資訊是使用者不需要擔心的，例如：
已停止但屬於手動啟動的驅動程式
WAN Miniport
共用 IRQ
虛擬網路介面
Hyper-V／Hypervisor 訊息
在正常情況下顯示為「Not Available」的欄位最後請提供安全且建議的後續步驟，例如：
執行 Windows Update
檢查裝置管理員是否有警告圖示
檢查 Windows 安全性
確認 BitLocker 或裝置加密是否已啟用
如果是公司管理的電腦，或涉及 VPN、安全性工具等問題，建議聯絡 IT 或技術支援另外，也請加入一個簡短的「信心程度（Confidence Level）」章節，說明這份報告能判斷與無法判斷的內容。
接著 AI 會問你幾個問題，最多只會問 5 個：
大多情況下都只會問兩個，如果 AI 覺得資訊夠了之後，就會開始分析並提供回答：
每一個項目 AI 都會提供它的解讀，因此你可以很容易知道當前電腦設定有沒有問題：
甚至還有最佳化建議：
最後還有 AI 的信心程度：
