2018 年非常不平靜，至少對 Apple 而言可說是風風雨雨，近來舊款 iPhone 在未告知使用者的狀況下擅自降低效能的問題，雖然立意良善卻也惹了不少麻煩，在 Tim Cook 接受國外媒體專訪中對此一事件做出說明，並且表示未來的更新後使用者可以自行選擇。
Tim Cook 表示未來 iOS 更新後，使用者將可選擇手機是否調降效能
Apple 的 iPhone 降速事件鬧得滿城風雨，甚至還吃上好幾件官司，一切的起因在於 Apple 一直以來的老爸心態，基於單方面的想法擅自調整使用者的手機，這種「媽媽覺得你冷」的問題在死硬派的 Apple 身上屢見不鮮，這次鬧上的問題除了之前發布的道歉與說明函之外更提供更換折價電池服務，在 Tim Cook 接受國外媒體 abc News 的專訪時也對此做出特別的說明。
Tim Cook表示目前正在開發新的更新版本，其中將會對降速方面新增選項，iPhone 使用者可以自行決定是否要降速，而這項更新將在 2 月份推出測試 beta 版本（大概會是 iOS 11.3）後，在 3 月時正式面向大眾推出。Cook 也表示並不建議使用者關閉降速，畢竟很可能會出現緊急需要時卻無法使用電話的狀況。(下面專訪影片 4 分半鐘時)
對於消費者來說，其實並不是無法接受 Apple 的保護措施，只是必須建立在「知情」的狀況下，而不是未經通知而直接擅自降速，「誠實為第一上策」，公開資訊更能讓人接受。