Essential 最初推出時，打著 Android 創始人安迪‧魯賓（Andy Rubin）的光環，當時可說備受關注，甚至獲得騰訊與 Amazon 的投資，很多人都認為搞不好會掀起一波手機革命。只不過隨著首款 Essential Phone 登場，外觀雖然不差，但使用體驗一直出現負評，就連下一代還沒推出，官方已提早宣布停產，由此可見這支手機有多慘烈。
原本以為還能期待下一代的手機出現（畢竟先前創始人都放話了），結果最後，Essential 手機公司依舊走向倒閉（shutdown）命運，Essential Phone 未來也將成為孤兒，不再受理支援與更新。
稍早 Essential 於官網宣布：「他們做出了最艱難的決定，即刻起 Essential Phone 手機公司正式關閉。」
他們表示，儘管已經做了最大努力，但依舊沒有清晰的路徑，可以將 Gem 交付給顧客。而 2/3 發佈的最新 Essential Phone PH-1 安全更新，將會是最後的版本更新，未來也不會再提供任何客戶支援。跨平台的電子郵件應用程式 Newton Mail，也將在 4/30 停止服務。
隨著這消息出現，當然也代表著細長機身 Gem 概念機也正式 GG，但他們還是在官網分享幾部展示影片。不得不說原本還蠻期待這支的，市場上線在還沒看過這種造型手機，外型也不錯看：
不過 Rubin 另一間 Playground Global 公司則沒有受到任何影響，根據 The Verge 報導，Playground 發言人表示，「即使還是找不到確切的成功商業模式，但公司仍然為支持該團隊而感到自豪。」
目前網路上已經買不到 Essential Phone，對於想收藏的朋友，只能上拍賣找找，看有沒有二手版本。