2月起，台北捷運已正式實施「搭越多、現金回饋越多」的「常客優惠措施」，並可從車站詢問處旁的查詢機、自動售票加值機及閘門顯示器，確認累積當月使用次數及獲得多少回饋金。「台北捷運GO」APP後來也提供綁定票卡，能夠隨時透過手機查詢常客優惠各項資訊等功能，本文從綁定票卡到操作「台北捷運GO」APP查詢做實際操作介紹。
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台北捷運「常客優惠」透過「台北捷運GO」APP方便查詢
「常客優惠措施」是台北捷運依照旅客搭乘次數每月分級回饋，「搭越多、現金回饋越多」：每張票卡依照上月累積「搭乘次數」，依優惠比例回饋現金，最高回饋30%，相當於全票7折，而1280公共運輸定期票、敬老卡、愛心卡、兒童卡等法定優惠票種、以及轉乘優惠，優惠方式及優惠金額都維持不變，而悠遊卡、一卡通、愛金卡及有錢卡等4種電子票證均可適用。
在綁定票卡前，乘客得先下載「台北捷運GO」APP並透過簡訊驗證碼加入會員：
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登入會員後，首先開啟「台北捷運GO」APP，點選首頁或會員選單「我的票卡」功能，並授權使用相機以便掃描可供新增票卡的QRCODE：
其次，將票卡放置車站詢問處旁的查詢機上感應，查詢機螢幕上除了會出現基本資料、累積當月使用次數、獲得多少回饋金等紀錄外，亦會在左下角出現供app綁定的QRCODE：
最後，便是以手機APP掃描QRCODE新增票卡，並為綁定票卡命名；完成後即可透過「台北捷運GO」APP，隨時查詢票卡扣款金額、次數及歷次常客回饋資訊，之後也可修改票卡名稱或解除綁定。
自2月1日起，旅客於每月第一次通過閘門時，聽到「1秒音樂+登登」聲，表示前一個月搭乘次數所得回饋金已自動加值至票卡，若是有旅客的NFC型電子票證無法用手機App「台北捷運Go」綁卡掃描查詢累積的消費與搭乘次數，臺北捷運公司則表示，旅客可持手機至車站旅客詢問處，站務人員將協助列印QR Code，方便掃描綁定。