台灣電信三雄已經宣布5G正式開台，並推出5G七天免費試用辦法，不少科技狂熱族群開始體驗台灣5G服務。不過，已經購買5G手機的用戶，使用5G門號後，陸續發現當5G手機插上雙卡以後，手機就會出現【5G NR使用限制 啟動兩張Sim卡時無法使用5G NR】。換言之，若要享用5G高速上網服務，必須使用單卡或是將第二張卡片的上網服務關掉，否則是不會出現5G服務的。
為何5G手機裝上雙卡後，就收不到5G訊號呢? 以下作一說明:
目前智慧型手機大都支援雙卡雙待，坊間的4G手機不是可支援4G+4G+雙VoLTE雙卡雙待，就是可以支援4G+3G雙卡雙待。
不過，目前市售的5G手機不少只有支援單卡5G功能，似乎這些手機品牌走回頭路， 導致部分5G手機裝了雙SIM卡，只能4G+4G雙卡雙待，無法使用5G NR高速上網功能。換言之，若手機不支援5G雙卡雙待，用戶若要使用5G上網，只能插入單卡或是將第二張SIM服務關閉，否則就不會出現5G服務。
為何我的5G手機裝上雙卡後，就收不到5G訊號呢? 就版主目前資訊來源，應該手機廠商大都採用高通5G處理器的QFD設計架構有關。目前高通5G處理器的QFD架構版本大都暫時不能支援5G+4G雙卡雙待(s865採開放機制, 端看廠商設計能力)，必須等日後軟體升級以後才可支援（目前已知S765系列更新時間表定是11-12月）。是故，目前只要是購買採用高通5G處理器的手機都要注意目前是否有支援”5G雙卡雙待”或是”5G 單卡+4G雙卡雙待”功能。
根據網友回報，目前確認採用高通S865的三星S20系列是可以支援5G+4G雙卡雙待功能！
宣稱全球首批可支援5G雙卡雙待的5G手機為Redme 10X，之所以可以實現5G雙卡雙待功能與Redme 10X採用的處理器是聯發科天璣820晶片所致。
總之，若有5G雙卡雙待需求的人，一定要留意所購買的5G手機要能支援5G雙卡雙待功能。其中，若是採用高通5G處理器的手機要留意其5G+4G軟體更新時程，在軟體未更新前，若要使用5G上網，只能單卡使用！