由新北市政府委託帝濶智慧科技股份有限公司研發的「防疫助手」APP，提供「警示地圖」、「個人足跡」、「人潮分布」等相關疫情資訊，可讓使用者即時得知區域相關資訊狀況，做為外出購物、辦公、通勤、旅遊的決策參考。
新北市政府委託研發「防疫助手」APP 提供疫情警示地圖、個人足跡比對等功能
雖然「防疫助手」APP是由新北市政府委託研發，不過下載後全台的民眾都可使用，可根據個人習慣裝置選擇App Store或Google Play下載。
下載完成並開啟APP，會先跳出隱私提醒的通知，由於裡面的「個人足跡」功能會使用到GPS位置資訊，對於隱私較講究的人可選擇之後到後台取消位置的授權使用，或不要使用此APP。
應用程式授權完成後，在「防疫助手」APP首頁可看到確診總覽資訊、新北市即時新聞與公告、警示地圖、個人足跡、人潮分布與實聯制掃描等功能，確診總覽資訊可切換成新北市或全台，確認當日新增確診數與累積確診。
警示地圖(足跡地圖)是配合GOOGLE地圖標記確診者的足跡，概觀上可透過圈圈及顏色辨別確診者的足跡與距今天數，進一步則能確認是那些案號的足跡。
另外警示地圖中的14天內確診數、累計確診數，也是透過顏色與圖標列出確診數與所在縣市。
個人足跡可以根據紀錄的GPS位置，來比對是否與高風險區域時間重疊。
人潮分布則是根據不同時段，透過顏色概略提醒位置或景點人潮較多的時段。
「防疫助手」APP提供的確診總覽資訊、警示地圖、個人足跡、人潮分布等功能，都提供個人前往不同地區的參考資料，新北市政府也表示上述功能，都在隱私保護下提供服務，使用者可根據自身習慣來衡量是否要使用此APP。