打從在 2020 年底正式上市以來，微軟旗下最新且最強大的次世代遊戲主機 Xbox Series X/S 就成功吸引到了不少玩家們的目光，但可惜的是，由於當時剛好碰上了 COVID-19 全球疫情的首波高峰，進而導致這台主機因為晶片短缺以及全球物流問題等因素而陷入了供不應求的情況。在那段期間內，Xbox Series X 就如同競爭對手索尼旗下的 PlayStation 5 主機一樣出現了嚴重的黃牛轉賣問題，一台主機的價格甚至還能夠炒到原價的兩倍之多。就在不少玩家始終買不到主機的情況下，微軟官方商城在最近犯下了一個令人啼笑皆非的錯誤。
雖然 PlayStation 5 或 Xbox Series X 都為玩家們提供了強大的效能與技術，像是能夠支援到 4K 解析度、能夠高速讀取的 SSD 硬碟、光線追蹤的最新技術，但微軟所經營的 Xbox Game Pass 訂閱平台也成為了他們旗下遊戲主機最吸引人的誘因之一，讓玩家們只要每月支付一定的費用，就能無限暢玩平台上的每一款遊戲，而一些微軟旗下的重點大作也會在上市首日直接登上這個平台。而就在最近，一位在微軟官方商店購買 Xbox Series X 主機的玩家最終意外收到了兩台主機。
https://www.reddit.com/r/xbox/comments/x2fenn/microsoft_sent_2_instead_of_1/
Reddit 用戶 _DLMurgatroyd_ 最近在論壇上的 Xbox 討論版上向網友們分享了一張照片，展示了兩台 Xbox Series X 疊放在一張微軟訂單收據後方，表示微軟寄給了他兩台主機，而非當初買的一台。值得注意的是，雖然這並不一定代表 _DLMurgatroyd_ 意外收到了由其他玩家所訂購的主機，但考慮到主機目前的庫存依然吃緊，再加上不少玩家還是得要等上好一段時間才有機會搶到這台主機，這依然是個相當誇張的錯誤。
在這之前，微軟官方陸陸續續舉行了多場 Xbox Series 主機的贈獎活動，向幸運的玩家們送出了《小精靈》系列、熱門電影《捍衛戰士：獨行俠》和 IHop 餐廳的聯名特製 Xbox Series S 主機。可以確定的是，微軟確實希望能將他們旗下的主機產品以更加快速的方式送到更多玩家的手中。雖然晶片短缺導致的缺貨問題目前依然尚未獲得徹底的緩解，但各大遊戲主機發行商目前都開始嘗試了許多其他對策，像是任天堂就預計要縮小 Nintendo Switch 主機產品的包裝，而索尼則打算推出一台重量稍微比較輕上一些的 PS5 主機型號，至於微軟則舉行了這些活動。但可以確定的是，這次的買一送一錯誤當然不是其中一個對策。
但值得一提的是，微軟官方其實早已漸漸不再將主機硬體本身的銷售視為最主要的收益來源，畢竟許多 Xbox 旗下的獨佔作品幾乎都會同步登上 PC 平台，再加上他們近年來持續深耕著 Xbox Game Pass 以及雲端遊玩 Cloud Gaming 等技術，即使主機缺貨他們也能藉由用戶們的訂閱獲得穩定的收益。雖然目前的未來發展還充滿不確定性，尤其是與 Xbox 系列主機有關的計畫，但粉絲們依然相當期待微軟為玩家們所準備的一切計畫。