Pixel 7 上市後因為外觀比過去更精緻而受到用戶的喜愛，當然 Google 也發揮了自家在軟體面上的優勢，為這系列手機加入許多強大的功能。近日在論壇、討論區上開始有用戶回報自己的 Pixel 7 手機在後置鏡頭的外層玻璃無故破裂，但是目前還不曉得到底是什麼原因造成。
部分 Pixel 7 用戶回報後置鏡頭外層玻璃無故破裂
在幾個月前，知名論壇 Reddit 上面首度出現 Pixel 7 後置鏡頭外層玻璃破裂的用戶貼文，接下來開始有其他用戶也加入討論，並且回覆分享自己也有同樣的經歷。在這些回報的內容中，用戶表示自己只是很日常地將手機從口袋裡掏出來就發現手機鏡頭玻璃破了，並沒有摔落或撞擊。
目前看起來這個問題影響到的用戶數量有限，基於這個原因，還沒有找到造成一個特定的理由來解釋為什麼會發生這種情況。目前在網路上的說法眾說紛紜，部分用戶說自己並沒有額外對手機施加其他外力或人為的壓迫，而部分用戶猜測這個現象可能與氣溫太低，超過玻璃耐受能力而引起破裂。
Not even a month, no drops just regular use. Have a case on the phone. Been told Its my problem. Is this really the quality control backed by google? It’s clearly a manufacturing defect, and I know I’m not the only one. Please fix this google! @madebygoogle #pixel7brokencamera pic.twitter.com/pH6k7HxSux
— Heydon Faber (@CSThrowaway) December 26, 2022
從回饋的用戶意見裡面，有很多人表示把手機放在保護套裡面出現這問題，如果你也發生這類的問題最好與 Google 支援聯繫並且把當時發現鏡頭玻璃破裂的原因詳細說明一次，好讓對方能夠往更明確的方向抓出事發原因。雖然每種情況都有所不同，但這類問題通常都會有相應的解決方式，Google 會以他們認為可能的方法來處理，從 Reddit 的一些後續貼文裡面，部分用戶成功獲得更換一部新手機，但每個人情況不同略有差異。
目前還很難判斷到底是存在生產上的缺陷還是剛好這些用戶運氣不佳，Google 目前還沒有做出最明確的官方解釋。