幾個月前，微軟宣布推出 Microsoft 365 Copilot，用意在透過 Office 產品中整合 AI 技術來提高生產力。它延續了該公司在幾個月前推出，以 ChatGPT 驅動的新 Bing Chat 之後持續 AI 的浪潮。現在該公司還公開了 Microsoft 365 搶先體驗計畫。
微軟將開放更多用戶在 Office 中試試 Copilot AI，但你可能還要等
微軟表示，他們一直在與 20 家企業用戶合作測試 Copilot，包含固特異、雪佛龍和通用汽車等，到目前為止，收到的回饋非常正面積極。有兩家公司指出，Microsoft 365 Copilot 有機會徹底改變工作流程，此外，他們還就如何定製服務以使像就像 Bing Chat 一樣對話更豐富並提供多輪交流提出了一些建設性意見。
隨著它繼續收集回饋並根據回饋採取行動，微軟已決定通過 Microsoft 365 Copilot 早期訪問計劃擴展到個人預覽版的可行性。顧名思義，該計畫將使更多組織加入參與 Copilot 整合的實際測試。但是微軟也強調，這將是一個付費預覽版本，最初僅以邀請機制向全球 600 個企業用戶提供。
此外，微軟還發表了 Copilot 的 Semantic Index，可供 Microsoft 365 E3 與 E5 客戶使用。它使用戶能夠訪問概念上相關的數據以回應搜尋。舉例來說，如果有人搜尋「11 月銷售報告」，其結果不僅基於關鍵字搜尋，相反，它還可以提供近一步的上下文，像是解釋檔案格式、負責建立文件的團隊或人員等。微軟聲稱該技術使用「概念理解」來確定你的需求並提供最相關的搜尋結果。
為了進一步強調當今工作環境中對 AI 的需求，微軟還公佈了其 2023 年度工作趨勢指標。這份報告針對分佈在 31 個國家的 31,000 名個人用戶調查，結果顯示，在分配工作量和對員工的要求方面進行大量工作。微軟聲稱，企業領導人和員工都在尋求 AI 解決方案來減少各自的工作量。
報告中其他有趣的統計數據如下，與大家分享一下：
- 62% 的員工花費不必要的時間搜尋資訊，以及跨團隊的溝通協調，幾乎沒有時間專注。
- 近 2/3 的受訪者指出，他們沒有足夠的時間來完成實際工作。
- 隨著 AI 解決方案的興起，49% 的人擔心工作沒有保障。
- 70% 的受訪者更願意將部分工作負擔委託給 AI Copilot。
- 管理者用 AI 賦予員工權力的可能性要高出 2 倍，而不是用 AI 取代員工。
- 82% 的企業領導人認為，在這個 AI 時代，員工將需要新的技能，包含透過整合 AI 智慧加快工作效率與增強工作流程。
- 使用「GPT」和「GAI」等詞彙的 LinkedIn 職位刊登比同期增長 79%。
最後，微軟還強調了即將對現有產品進行一些改進。其中包含在 Whiteboard、Outlook、OneNote、Loop 和 Viva Learning 中整合 Copilot，以及在 PowerPoint 中的 DALL-E 強化影像生成。也就是說，該公司將確保其 AI 解決方案符合其 AI 標準，同時讓它體現在對客戶有意義的具體利益上。