如果要說那一台 Surface 系列平板或筆電，哪一個最適合代表微軟，或許 Surface Pro X 榜上有名。這台風格獨具的二合一平板採用以微軟名義推出的處理器 Microsoft SQ1。並且也是目前為止微軟品牌電腦中為一一台使用 Windows 10 for ARM（或稱 ARM 版）系統的一台電腦。不過這台電腦一推出就絕響，至今未見到任何後續推出的同型產品，此外最近更是出現了奇妙的問題，那就是電腦上的相機失效了。這個問題還不是個案，而是引起了許多用戶的共鳴
Surface Pro X 或許不一定是 Surface 系列中最受歡迎的，但地位肯定是最與眾不同的，它不但是微軟親兒子，還是在 ARM 領域中目前最年輕的親兒子。不過，雖然有親兒子的地位，但微軟顯然對它並沒有太多的關愛，原因也不難想到，那就是 Windows on ARM 比想像中還要難已被接受。就算與高通的合作推出掛上自己品牌的處理器，但消費者對於 ARM 版的系統顯然興趣缺缺。
Surface Pro X 親兒子有難，微軟老爸在哪
諷刺的是，真正讓 ARM 版的 Windows 被受到矚目的，反倒是 Apple Silicon 帶來的影響。不過今天要談的並非這個主題，因此這個話題就到此打住。
雖然用戶不多，但世界上仍有不少人選擇 Surface Pro X 作為自己的上網或工作電腦。不過最近這些用戶都發現 Surface Pro X 的相機出現了問題，無法正常運作的相機讓他們非常困擾，試著在 Raddit、微軟社群中尋求解答而不可得。
Surface Pro X 相機問題目前被認為是因為軟體方面的問題，由於微軟方面對此問題陷入沉默，並未給予任何解答，因此網友們集思廣益推理出問題。首先，系統重置後問題依然存在，代表它在硬體或韌體方面出現了故障。
考慮到很多人使用相機的原因，只是因為透過 Windows Hello 來登入系統，少了它，登入 Surface Pro X 就麻煩不少，因此等不及微軟的反應，打算先試圖解決，即便只能暫時性的讓問題消失也好。
網友們的集思廣益很快有了新的方法可解決，那就是把時間退回到某個時間，並關閉自動同步時間與自動辨識時區等選項。這招很快就發現可行，從這點來看，顯然是 Surface Pro X 相機相關的某個認證時間到期，而微軟並未將認證時間再次延長的緣故。因此，時間倒退這招被認為很有效果，不過,，這樣粗糙的解法也帶來了新的問題。
透過設定成 2023 年 5 月 23 日以前的時間，目前已知可順利修復相機問題。然而，其他軟體卻會因為時間錯亂而出現問題，例如需要連上網路進行線上會議的 Zoom 就會出現問題，必須把時間調到正確的點才行。Chrome 瀏覽器也會在檢測到時間異常時跳出錯誤訊息，並無法瀏覽網頁。
截稿前尚未見到微軟出面解釋此問題以及提供正確解決方法，不過看起來需要推出一些更新檔才能擺平這個問題。然而， Surface Pro X 已經是約 4 年前的產品，微軟是否會拿出誠意來修復這個問題，仍要看官方對此事的態度如何。