微軟一直在透過 Bing 將 AI 驅動的功能整合到其許多產品中。雖然一切的開端始於 ChatGPT 為核心的 Bing Search，但該公司已經更新了 Bing AI 聊天機器人，增加了更多功能，甚至將 AI 功能添加到其他產品中。Bing 聊天機器人的最新功能包含支援多會話互動、Edge 瀏覽器中的持久型 AI 以及對第三方 ChatGPT 外掛的相容性，透過新增這些功能，用戶可以與各種 AI 驅動的服務互動而無須離開 Bing 聊天機器人視窗。
微軟開始在 Bing 和 Edge 中加入 AI 生成的購物指南
雖然這種級別的 AI 整合可能不是每個人都需要的，但很明顯，Microsoft 無意放慢在 AI 上的努力。該公司的最新功能就是這種情況：一套 AI 購物工具 ，該公司剛剛開始向美國各地的消費者推出。這些新推出的購物工具包括 AI 購買指南、產品摘要、觀點、價格比較和交易工具，以確保使用者做出明智的購物決定並同時更省錢。在宣佈這些新功能的部落格文章中，Microsoft 聲稱這些工具目的在幫助節省時間並使在線購物比過去任何時候更方便。該公司還表示，其現有的購物功能幫助人們省錢，普通人每年可節省近 400 美元，並且預計其新工具將幫助購物者節約更多開銷。
Microsoft 的第一個 AI 購物工具被稱為「購買指南」。該工具利用 AI 為購物者生成個人化的選購指南。要訪問此功能，使用者只需在搜尋文字框中輸入查詢關鍵字即可。如果查詢包含與購物相關的方面，則搜尋結果頂部會顯示一個標記為「查看購買指南」（View Buying Guide）的選項，點擊該選項將打開一個獨立頁面，其中顯示該產品的詳細產品規格、比較和定價資訊。
Experience the thrill of smart browsing and saving with Microsoft Shopping’s innovative features in Bing and @MicrosoftEdge. https://t.co/sz2k5loEAs pic.twitter.com/maAA7SHPLR
— Bing (@bing) June 29, 2023
值得注意的是，你也可以在 Edge 側邊欄和 Bing Chat 中訪問 AI 購買指南功能。此外，購買指南目前僅在美國先提供，但預計會更廣泛地推出。除了購物指南之外，Bing 還引進了一項新功能，可為使用者提供摘要評論和見解。該工具的主要目的是協助使用者縮小產品選擇範圍並做出最佳購買決策。與目前美國獨有的購買指南不同，全球 Bing AI 使用者都可以使用摘要評論和見解。
Microsoft 還開發了一種新的 AI 比價工具。該工具用來幫助使用者以最具競爭力的價格找到他們喜歡的產品。此外，它還提供價格歷史記錄、折扣券、現金返還優惠和包裹跟蹤等功能。雖然這些功能目前在特定市場中可用，但它們是 Edge瀏覽器獨有的項目。