在現在數位社會時代，google帳號幾乎人手一個以上。Google日前宣示將在12/1起刪除閒置二年以上帳號，雖然此舉對於多數並未再使用的帳號用戶沒有影響，但對於部分使用Android手機的銀髮長輩可能會造成很大的麻煩。
Google Gmail帳號被刪除後，會造成長輩使用手機/平板哪些麻煩呢? 以下作一說明:
Google為降低雲運成本與保護帳戶安全，更改google帳號閒置期為兩年，並將於2023/12/1起開始刪除閒置兩年以上的Google帳號。
由於過去疫情期間推動「簡訊實聯制」必須利用手機掃QR code，多數銀髮長輩的手機都已由傳統老人機升級為智慧型手機/平板，且多數是Android作業系統。當初為了登入手機/平板並下載必要APP，電信店/通訊行或是長輩的親友通常會順便幫長輩申請一個google gmail帳號。這個Gmail帳號，除了用來進入google Play下載必要App, 也會用來申請其他社群軟體(如臉書/Line)或是遊戲的帳號。
然而這些銀髮長輩通常沒有使用google服務的習慣，若期間沒有換過手機，當初申請的google帳號幾乎都沒有進行登錄使用過，有非常大的機會會被google視為閒置兩年以上的帳號而將被刪除。
一旦google的帳號被刪除，與該gmail帳號連結的服務與資料都將會無法使用。雖然多數google服務可以透過新增google帳號來解決，但該Gmail 帳戶與其他社群平台/遊戲帳戶若有連結，將可能造成日後無法連結使用的問題。 另外，Android手機要恢復原廠設定或是新舊手機資料轉移都需要原本的Google帳號，一旦原本Google帳號被刪除，就得靠第三方方式來處理，將會徒增許多困擾與麻煩。
是故，如何你是銀髮長輩或是家中有銀髮長輩，當初購買手機申請google帳號後就沒有再登錄使用過google服務，請務必在12/1前活化一下google帳號。
要避免google帳號被刪除，就是盡速登入 Google 帳號，收發 Gmail 信件、使用 Google Drive、觀看 YouTube 影片、下載 Google Play Store App、使用 Google Search，或利用 Sign in with Google 登入第三方應用或服務。此外，如果用戶訂閱新聞或應用程式傳到 Google One，該帳號也不會被刪。另外，若購買過 Google 產品、應用程式、服務或有效訂閱項目；持有仍有餘額的禮物卡；擁有已發布的應用程式或遊戲、在 Google Play 商店中的應用程式購買過有效訂閱項目或進行過金融交易；正透過 Family Link 管理有效的未成年人帳戶；曾購買過數位商品，例如書籍或電影，也可以避免被刪除。
若是google帳號及密碼都忘了? 可以透過「帳戶支援」去重新找回，不過前提是該Google帳號必須有設定備援的「電子郵件信箱」或「行動電話號碼」。若有符合該先決條件，就可依序找回Google帳號。詳見”這篇”。
