一般來說，換新款電源供應器時，大多數人應該都是直接插上使用，不會想太多，特別是把原壞掉的電源供應器，寄給官方維修後換同款新的，既然是同一款電源供應器，更沒問題，但國外一位用戶就真的衰，插上 EVGA 官方寄回的同一款新電源供應器後，22TB 硬碟全部壞了，而且官方還不願意承擔這次的責任。
有夠衰！國外用戶換新款 EVGA 電源供應器，結果 22TB 硬碟全燒毀了
最近在國外 Reddit 論壇中，有一位 sgircys 網友分享要大家小心 EGVA 的新款 PSU 電源供應器引腳佈局變更狀況，他因為不知道這件事，官方也沒有提醒，自己的 22TB 硬碟全燒毀了。
他提到，一年前他組裝一台新 PC，使用全新的 EVGA GQ 1000w Gold 電源供應器，當時就首次啟用就覺得這顆有問題，線圈發出的聲音很恐怖，隨後就自費送到 EVGA 維修。因為是全新的，官方表示隨附的線材自己保留即可，他們只會寄新的電源電源供應器。
幾週後他雖然有收到新的 EVGA GQ 1000w Gold 電源供應器，但因為這台電腦已經裝上舊的 Corsair 電源供應器，因此沒有立即更換，就這樣一直放在盒子裡，最近 Corsair 出問題才換上，並使用 EVGA 原廠的電源線材，結果沒想到電腦打不開，只有聽到咔嗒一聲。
一開始他還很樂觀認為是過載保護電路，但檢查之後並不是這樣，拔掉硬碟與 SATA 電源線連接，電腦就正常啟動，因此確定是 SATA 電源線出了問題，用萬用電表檢查電壓，結果讓他非常驚訝，電壓全錯。
而聯繫 EVGA 詢問這狀況後，客服人員發現到電源的引腳佈局跟之前不太一樣，意味著他的線材與新款 GQ 1000w Gold 電源供應器不相符，但他收到產品時，EVGA 並沒有告知這個狀況。
隨後他重新裝上 Corsair 電源供應器，很不幸的，電腦裡 22TB 硬碟已經全數燒毀，完全無法繼續使用，不幸中的大幸是，還好他有先備份在雲端，因此資料可以救回，只不過硬碟壞了這件事，EVGA 不願意負責任。
EVGA 建議這名網友檢查硬碟的保固條款，因為 EVGA 並沒有發生過因為資料丟失或數據恢復而賠償的案例，而且根據官方保固條款，就技術上不涵蓋產品造成的任何損失和損壞：
雖然 EVGA 的作法可能會讓人覺得不滿意，但說實在，這名網友也是過了一年才再次使用寄回的新款電源供應器，不是收到當下就裝上，因此 EVGA 這麼做也可以理解。
這種案例也是相當罕見，絕大多數時候很難碰到電源供應器引腳佈局突然改變，然後官方又沒有通知的情況，所以對於用戶來說也不需要太過於擔心，但資料備份就非常重要，因為你永遠不知道什麼樣的狀況下，硬碟會突然壞掉。