如果你是 Spotify 的免費用戶，應該就知道雖然該公司允許你線上聆聽音樂，但也設置不少限制，像是無法自訂曲目播放的順序、下載音樂進行離線播放以及更高音質，而現在 Spotify 又拿掉了另一個功能：查看歌詞。雖然不清楚 Spotify 做出此決定的出發點是什麼，但最終目的還是很明朗，那就是希望大家付費訂閱。
為了促進訂閱戶增長，Spotify 現在不讓免費用戶看歌詞
部分 Spotify 免費用戶發現該平台開始出現新的提示，解釋到每月查看某首歌曲的歌詞次數有限制，當達到該限制後，除非你訂閱 Spotify Premium，否則將無法再查看更多歌曲的歌詞。早在 2023 年 9 月，Spotify 就已經開始測試類似的改變，但現在似乎正在更廣泛地推出，該公司沒有回覆國外媒體 TechCrunch 關於此變化的提問，只表示 Spotify 功能可能會隨著時間的推移而變化，取決於用戶所在地區與設備。據推測，Spotify 正準備將這項變動推送到每位免費用戶手中，但截至目前還只影響到一小部分人。
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— 🪷 Vale 😀 🪱 🍉 Bitb ep 2 (@SleepyyGoose) April 30, 2024
考慮到絕大多數其他免費音訊平台，包含 YouTube Music 在內都提供歌詞，且用戶可以在各種第三方網站或應用上找到歌詞，Spotify 將歌詞鎖定在付費用戶上的決定有點奇怪，且 Spotify 上只有部分曲目才有歌詞與音樂同步的 K 歌功能。Spotify 似乎希望拿掉歌詞功能推動更多人使用 Spotify Premium，但目前尚不清楚這是否會奏效。該公司 2024 年第一季財報顯示，Spotify 目前擁有 6.15 億月活躍用戶 (MAU)，但付費訂閱者僅 2.39 億，換句話說，只有不到一半的 Spotify 用戶付費升級 Spotify Premium。2023 年 Spotify Premium 在美國和其他國家的價格也有所上漲，Spotify 正計劃再次調漲。
Spotify 在今年稍早又進行兩輪裁員，為了提高利潤，在 2023 年底裁撤了 17% 的員工。隨後該公司公布了 2024 年第一季打破自家紀錄的營利，但在第一季財報電話會議上，Spotify 執行長 Daniel Ek 表示，裁員對日常營運的干擾確實超出原本的預期。