每一次的 Windows 11 系統更新都會針對舊有問題進行修復、補充新功能以及安全性強化，但有時還會帶來新問題。微軟在數天前推出 Windows 11 24H2 最新修復 KB5051987 雖著重於安全改進，還加入了新功能，檔案總管這次也獲得了提升，讓它能夠記住以前開啟的分頁並在下次登錄時恢復。但從推出之後，許多用戶回報了問題，表示檔案總管在更新後反而故障了。
Windows 11 最新更新造成檔案總管故障
據 Windows Latest 報導，在 Reddit 和微軟支援論壇等各種社區上有許多用戶回報，在 KB5051987 更新後的重大問題，導致嘗試開啟檔案總管時變得沒有回應。有些人說除了檔案總管無法啟動，還無法從桌面上打開資料夾、保存 Office 檔案甚至下載檔案。點擊資料夾圖示後可能會看到顯示子資料夾，但仍無法造訪其中的內容。
奇怪的是，檔案總管本身並沒有崩潰，因為你還是可以在工作管理員中看到 explorer.exe 進程，這表示問題僅限於檔案總管中的某些功能而非整個應用程式。但是，因為受到影響的部分是檔案總管中最核心的功能之一，因此影響相當大。
不過，檔案總管並不是唯一的問題。在微軟支援論壇和 Reddit 上有些用戶還回報，KB5051987 修復無法完全安裝，在最終顯示錯誤代碼之前，卡在某個百分比長達數小時之久。雖然上面提到的都是最多人回報的問題之一，但還有其他問題也已經漸漸浮出水面，包含工作列預覽動畫、相機等問題。
不幸的是，由於 KB5051987 修復是強制性的安全更新，因此你無法避開它，同時也沒有簡單的修復程式或可調整的設定來直接解決問題。唯一能做的，就是等待微軟推出更新或到「設定 >> Windows Update」手動卸載更新，卸載後為防止它自動重新安裝，可以暫時暫停更新直到微軟推出解決方案。
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Windows Latest