近日 Meta 在台灣受到外界針對其平台內容審查機制及資料共享政策的諸多質疑。面對一連串未經證實的指控與流言,Meta 於近日公開發表聲明,明確駁斥與中國政府進行內容審查或資料分享的相關指控,並再次重申其核心使命——保障全球用戶言論自由與資訊安全,尤其在台灣這一高度重視民主與網路自由的地區。
Meta 嚴正澄清:在台灣捍衛言論自由並保護用戶資料,從未接受中國政府內容審查
Meta 依迄今記錄,特此聲明以下三點:
- Meta 從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查
- Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料
- Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於中國
近期關於 Meta 的錯誤指控與事實悖離,Meta 嚴正澄清並重申各項承諾,包含保護用戶資料、提供安全與自由的平台讓大家表達自我並連結社群等核心價值。Meta 長期致力於連結世界,包含過往曾有興趣在中國營運旗下的家族應用程式。Mark Zuckerberg 多年前已公開發言,表示與中國始終沒有達成相關共識,未於中國營運。
在資料隱私與資訊共享方面,Meta 強調其一向嚴格遵循美國《儲存通訊記錄法》(Stored Communications Act)與其他國際資料保護規範,其中嚴格規範平台的用戶資料保障政策,Meta 依法保護台灣用戶資料。Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料。
Meta 的使命是將 Facebook、Instagram、Messenger 和 Threads 打造為用戶能安心暢所欲言的空間,同時也努力避免 Meta 的服務出現濫用情形。因此 Meta 聆聽各方意見,廣納不同的觀點和理念,制定出《社群守則》,明訂在平台上允許和禁止的行為及內容。《社群守則》一致適用於台灣及全球社群,Meta 強調從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查。
面對平台上每天多達數十億則內容,Meta 透過科技偵測與內容檢視團隊來檢視可能違規的內容和帳號,並採取對應措施。Meta 的內容檢視/審查團隊包括以檢視內容為主要職責的全職員工,以及合作夥伴所雇用的內容檢視/審查人員,這些人員必須具備語言熟練度和在地文化素養。Meta 為了維護台灣社群的網路安全,聘請以國語/繁體中文為母語的台灣人檢視來自台灣的內容。這些內容檢視/審查團隊充分理解台灣的文化脈絡、在地情境與文句語意,分佈在全球跨越時區的各個地點,24 小時不間斷地維護社群安全。Meta 駁斥謠言,鄭重澄清 Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於上海甚或中國其他地區。
Meta 重申在台灣將繼續捍衛言論自由,並依法保護台灣用戶資料,持續實踐 Meta 打造安全與自由的平台、讓所有人能表達自我與連結彼此的重要承諾。