近期一名英國網友在社群網站Reddit上分享，他的父親以約51美元（約新台幣1,500元）購入一款號稱具備20TB容量的外接式硬碟。這個所謂的「20TB硬碟」實際上卻只是個裝有金屬重物和小型電路板的塑膠盒，而且銷售網站還拒絕退款。
英國網友網購硬碟，結果收到只有電路板與砝碼的塑膠殼
這則發文來自用戶「Martin」，他表示他父親將新網購的硬碟帶回家使用時，發現設備無法運作，便請他檢查原因。Martin用工具將這顆所謂的硬碟拆解後，驚訝地發現內容物竟是一塊廉價塑膠殼，內部黏著一些金屬塊與一塊可透過USB-A連接的小型電路板，完全沒有傳統硬碟的磁碟組件。圖片顯示，這些類似法碼的鐵塊被用膠黏粗暴地固定在殼內，顯然是為了模擬真硬碟的重量以誤導使用者。Martin進一步表示，將該設備接上電腦後，Windows雖然顯示這是一個容量為「19TB」的磁碟機，但實際上任何操作都會導致系統卡頓，而且無法寫入資料，也無法正常存取。
其實這是一種蠻常見的利用韌體修改容量的偽裝手法，該電路板內的程式被刻意設計成讓Windows誤以為其為一個大容量裝置。另外，即便系統顯示該磁碟為「19TB」，其實這本身就是一個破綻。因為在Windows中真正的20TB磁碟應會顯示為約18.2TB（存儲單元進位的差異），若系統顯示為19TB，反倒可能是因韌體被人為修改過的跡象。
Martin表示，他的父親是透過名為「UK.Chicntech」的網站購得這顆硬碟。該網站主打汽車配件、廚房用品及家用紡織品等，並不以銷售電腦零組件或儲存設備為主。然而，他們當時卻提供了這款標榜為20TB容量的便攜式硬碟，且附有東芝（Toshiba）品牌的包裝與貼紙。儘管包裝顯示為Toshiba CANVIO系列產品，但CANVIO系列實際上並未推出過20TB版本，其最大容量僅為4TB。顯然，這是利用知名品牌標示來進一步誤導消費者。
而且更誇張的是當事人向 UK.Chicntech 申請退貨退款時，對方最初以各種理由拒絕處理，即便他已提供硬碟內部照片與問題說明，客服人員仍不斷要求重複提交資料，顯然無意處理問題。最後，該網站僅提出「30%退款」、退回假硬碟，以及一份僅能於其關聯網站「cacogoga」英國版使用的免費禮品作為補償。
其實這類偽造的大容量儲存設備並非首次出現，且在全球各地都有類似的案例（中國特別多）。從eBay到AliExpress，甚至亞馬遜與Walmart這類知名平台，連阿達都曾在蝦皮買過類似的記憶卡與大容量SSD來開箱過。這些設備通常以極低價格吸引消費者，卻實際上可能容量極小或毫無儲存能力。部份產品甚至能夠模擬寫入過程，但資料實際上並未儲存任何內容，使用者直到嘗試開啟檔案時才驚覺受騙。
由於網路購物詐騙的狀況越來越多，消費者在購買前也要自己注意，如果看到價格明顯低於市價，或者銷售平台是之前沒聽過的小電商就要當心，不要貪小便宜打著「賭看看」的心態就不會上當受騙。另外透過比較知名的大平台購買，不要找蝦皮、淘寶、拼多多這類小店家購買、不要用貨到付款，退貨退款也會比較有保障。