雖然 Microsoft Edge 整體感覺還不錯,但大多數 Windows 用戶仍然偏好使用第三方瀏覽器。大家都知道微軟不喜歡上面提到的這種情況,因此陸續採取許多軟性措施來宣導大家多多愛用。最近有用戶發現微軟竟阻止第三方瀏覽器,但這次真的只是個巧合,完全就是意外,並非微軟官方實施的策略。
Windows 錯誤意外阻止 Chrome 和其他第三方瀏覽器
根據國外媒體 Bleeping Computer 的報導,微軟確認 Family Safety 服務中存在一個錯誤,該錯誤會阻止用戶,尤其是兒童帳戶在 Windows 系統上啟動 Google Chrome 和其他第三方網頁瀏覽器。微軟家庭網頁過濾功能主要用來提醒孩子在使用新的網頁瀏覽器之前獲得家長的批准,這次的問題就是該工具中的一個缺陷。系統中的一個錯誤導致它甚至阻止了以前曾經批准過的瀏覽器,尤其是在瀏覽器更新後。
在 Windows 版本的健康面板中一份聲明裡,微軟解釋道,當瀏覽器更新到新版本時,Family Safety 服務無法將它識別為曾批准過的應用程式。該錯誤沒有向父母的帳號顯示批示通知,而是直接導致瀏覽器崩潰或完全無法啟動,當 Family Safety 中的活動報告功能關閉時這種行為會最明顯。
從 6 月初以來,關於此問題的用戶報告激增,第三方瀏覽器也因此而無法使用,應用程式視窗在開啟後會立刻關閉。這問題似乎影響到搭載 Windows 10 22H2 和 Windows 11 22H2 或後續版本的設備,而微軟正在積極研究永久性的解決方案來解決有缺陷的阻擋機制。在修復程式推出之前,微軟建議受影響的使用者在其 Family Safety 設動中啟用「活動報告」 功能,這應該可恢復提示家長同意的預期功能,而不是直接阻止瀏覽器。
另一種流行的臨時解決方案則是可以導航到瀏覽器的安裝資料夾並重命名主要可執行檔(例如,將「chrome.exe」更改為「chrome1.exe」),這似乎可繞過了 Family Safety 檢查,允許瀏覽器啟動。