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Google Pixel 6a 將推送強制更新限電降低過熱風險,Google 公布免費換電池與補償方案

Shengti by Shengti
2025 年 07 月 03 日
in 最新科技新聞, 最新科技新聞與報導
讀取中...

Pixel 6a 的朋友注意啦!Google 最近突然把所有 Pixel 6a 的原廠韌體通通下架,原因就是電池可能有點狀況,官方準備推一個「強制更新」來限電,避免手機過熱出事。這更新你不想裝也不行,還不能回復舊版!不過 Google 也有良心,說會提供免費換電池或補償金。快來看看 Google 官方公布的補償方案吧!
Google Pixel
▲圖片來源:Google

Google Pixel 6a 將推送強制更新限電降低過熱風險,Google 公布免費換電池與補償方案

如果你是 Pixel 6a 的用戶,最近在找原廠韌體時,可能會發現一件怪事:Google 官方開發者網站上,關於 Pixel 6a 的所有 OTA 與工廠映像檔,突然通通下架,只留下一個冷冰冰的「Coming soon」字樣。這可不是小問題,而是一場「電池危機」正在悄悄醞釀中。
Google Pixel
▲圖片來源:9to5Google

Google 稍早宣布,將在下週針對所有 Pixel 6a 裝置,強制推送一項更新,無論你想不想升級,它都會自動生效。這次的更新目的是「限制電池供電」,也就是說,Google 要讓電池不要跑得這麼猛,來降低過熱或故障的風險。因為他們擔心繼續放任下去,可能會導致更多設備出現問題,甚至有潛在安全疑慮。
那為什麼要先下架原廠映像檔呢?這就是 Google 慣用的手段之一。他們不希望有用戶用「降級」的方法逃避這次強制更新。這操作不是第一次出現,像今年稍早 Pixel 4a 也曾因類似的電池問題而下架韌體,等更新一推,就只剩下那唯一的版本可以下載。

電池問題升溫,Google 啟動「強制限電」機制

這波針對 Pixel 6a 的更新,其實就是一種「限電補救」。Google 並沒有說明詳細的技術細節,但根據目前的說法,這次更新會在裝置累積約 400 次充電循環後生效,差不多是一般使用者兩年的使用時間。到那時候,系統就會自動降低電池的最大輸出,來防止進一步劣化。

雖然這聽起來有點像是「削弱效能」,但這背後其實是 Google 試圖「救車尾」的手段。因為如果電池本身出廠品質就有潛在問題,讓它繼續全力運作只會更危險。不幸的是,這代表 Pixel 6a 用戶的裝置未來可能會在效能與續航上出現變化,這點大家得有心理準備。

除了更新,Google 還準備了「Pixel 6a 電池效能計畫」的補償方案

不過 Google 也同步也釋出一套補救機制。稍早,Google 官方終於出面說明這次針對 Pixel 6a 的一連串操作,其實是為了啟動一項名為「Pixel 6a 電池效能計畫」的修正方案。
根據官方公告,Google 判定部分 Pixel 6a 裝置存在潛在電池過熱風險,因此將從 2025 年 7 月 8 日起強制推送 Android 16 系統更新,加入全新的「電池管理功能」,目的是降低電池壓力、延長安全壽命。
Google Pixel


▲圖片來源:Google

不過這套功能並不是一上線就馬上生效,而是得等到你的 Pixel 6a 累積達到 400 次充電循環 後,系統才會啟動限制措施。在那之前,你可能只會收到一個提醒通知。這些措施只針對「受影響裝置」,也就是官方判定電池可能存在異常風險的那一批 Pixel 6a,不是每台都會中獎。
一旦限制正式啟動,Pixel 6a 的使用者可能會發現電池續航力下降、充電時間變長、甚至電量顯示出現短暫異常變化。這些都是手機正在調整「預估電池容量」的表現,雖然不會影響手機基本功能,但使用體驗勢必會有點感覺。

有 Reddit 網友就分享了如果你手上的 Pixel 6a 已經開始出現異常耗電、過熱、或充電異常等問題,有機會申請免費的電池更換,甚至有可能拿到「現金補償」,或是用折扣方式升級到其他 Pixel 裝置。 
Google Pixel
▲圖片來源:Turbohog  (Reddit)

這點其實蠻關鍵的,因為如果你的裝置已經過保固,還是有可能享有這些補償方案,這代表 Google 也默默承認了這可能是「設計或品質缺陷」,不是單純的用戶個案。建議最近有遇到類似問題的 Pixel 6a 用戶,可以關注 Google 接下來的公告和客服說明頁面。

如何知道自己是否符合資格?

想知道你的 Pixel 6a 是否為「受影響裝置」?Google 已經開放「專屬頁面(查看 Pixel 6a 資格條件) 」供用戶查詢與申請。一旦完成註冊流程,就可以看到你的地區是否支援電池更換或其他補償方式。這項登記申請期限為 2025 年 7 月 8 日至 2026 年 7 月 8 日止,所以別錯過了時間。
Google Pixel
▲圖片來源:Google

查看 Pixel 6a 資格條件

補償方案只適用於個人使用者,不適用於批發、零售或公司用戶。如果你已經不再使用這支 Pixel 6a,只要你是原本的機主,依然可以申請支援,只是記得準備好購買證明或相關資料。最後提醒一點:這整個《Pixel 6a 電池效能計畫》是獨立於保固之外的措施,即便你參與了這項換電池服務,手機的原始保固仍然照原計算,不會額外延長喔!

如果你的手機真的被列為受影響裝置,也別太緊張,Google 這次也準備了一套支援方案讓用戶申請。最直接的就是—免費更換電池!從 2025 年 7 月 21 日開始,符合資格的使用者可以選擇到 Google 授權的門市維修中心(美國、加拿大、英國、德國、新加坡、日本、印度),或透過郵寄方式送修(目前限美國與印度),未來法國、澳洲、歐洲其他地區也將陸續開放。

如果你所在地沒有支援換電池的選項,Google 也提供其他補償方案,例如現金補助或 Google 商店的 Pixel 裝置折扣碼。不過這些選項會依你所在的國家或地區而有所不同,而且每位用戶只能選擇一種方案,一旦選定就不能更改。
Google Pixel


▲圖片來源:Google

當然,免費換電池也有條件限制。如果你的手機本身有嚴重破損、曾泡水、或螢幕破裂,那就可能不符合資格,或需要另外補繳維修費。Google 表示,他們會在實際檢查手機後再確認是否能免費更換,維修前也會先報價給你決定是否要繼續進行。

常見問題整理|Pixel 6a 用戶最在意的 Q&A 都在這

關於此次 Pixel 6a 的「電池事件」, Google 提出「Pixel 電池效能計劃」這方案,相信很多用戶還是對這一頭霧水,有很多問題想得到答案。以下也整理一些 Google 官方針對用戶常見問題的解答。

  • 我的 Pixel 6a 電池真的有問題嗎?手機還能用嗎?
    別擔心,就算你的 Pixel 6a 被列為「受影響裝置」,更新後手機還是可以正常使用,只是系統會為了安全,在充電循環達 400 次後自動啟用電池管理功能,限制部分效能來防止過熱。你可能會注意到電池續航變短、充電速度變慢,這些都是正常現象。
  • 怎麼確認我手上的手機是不是 Pixel 6a?
    打開手機設定,依序點進「設定」→「關於手機」→「型號」就能查到了。
  • 我的手機沒達到 400 次循環,會有影響嗎?
    還不會。電池管理功能只有在累積 400 次充電循環後才會啟用,在此之前一切照舊。你還是可以正常使用,也不需要刻意停用手機。
  • 我想申請補償或換電池,要去哪裡登記?
    很簡單,前往 Google 提供的註冊頁面就行(請參考官方連結)。完成註冊後你就能看到是否符合資格、有哪些補償方案可選,包括免費更換電池、現金回饋或 Pixel 裝置折扣碼。
  • 我的手機正常使用,還需要參加這個計畫嗎?
    如果你是受影響裝置的持有者,還是建議參加,畢竟能免費換電池或獲得補償也是一種保障。
  • 我手機報廢了,還能申請支援嗎?
    可以。就算 Pixel 6a 沒再使用,只要你是原機主且手機符合條件,仍可參加這次支援計畫。
  • 哪裡可以免費換電池?要怎麼做?
    Google 合作的維修中心目前在美國、加拿大、英國、德國、日本、新加坡和印度開放,你可以親自送修,也可以選擇郵寄方式(限美國、印度)。歐洲其他地區與澳洲也會陸續開放。詳細地點與預約方式可在註冊流程中查看。
  • 如果我選了補償方案,那手機還能繼續用嗎?
    可以的!選了補償方案不代表要退手機,你一樣可以繼續使用,或者依照 Google 提供的回收方式,妥善處理舊機。
  • 手機充電還安全嗎?能帶上飛機嗎?
    可以。Pixel 6a 經更新後仍是安全的裝置,可以正常充電,也能照一般規定帶上飛機。只要別把它放進託運行李就好。
  • 我是企業用戶,也可以申請嗎?
    不行,這次的計畫僅適用於個別消費者,像是企業採購、大量裝置就不符合資格囉。
  • 我曾經自費換過電池,還能申請這次計畫嗎?
    可以,只要你的手機屬於受影響範圍,還是可以登記參與補償計畫。但詳細是否補回原本的維修費用,可能需依地區而定。
  • 什麼時候會截止申請?
    整個計畫的申請時間為 2025 年 7 月 8 日起至 2026 年 7 月 8 日止,有一年的時間可以選擇你要的支援方案,別錯過了!

更多關於「Pixel 6a 電池效能計畫」相關說明,可參考:Google 官方資訊

 

結語

 總結來說,這次 Google 為 Pixel 6a 推出的強制更新,雖然表面上是「限縮電池效能」,但背後其實是為了避免潛在的過熱風險,屬於一種預防性的安全措施。雖然對部分用戶來說可能會影響日常使用體驗,不過 Google 也算有誠意地端出了補償方案,包含免費更換電池、現金補助或折扣碼等方式。如果你手上有 Pixel 6a,不妨趁現在查一下是否符合資格,把自己的權益用好用滿。畢竟,比起手機哪天突然發熱過頭,主動應對總是比較安心一點。

延伸閱讀:

Google Pixel 10 Pro & Pro XL 規格全曝光!XL 版電池史上最大,價格恐再漲?

Tags: GoogleGoogle PixelPixel 6A災情過熱電池更換

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