最近在各國都有玩家發生購買 Steam 遊戲時,沒辦法使用 PayPal 付款的狀況,台灣部分也是,在國外 Reddit 論壇中,就有不少玩家在上面求助,其中一位網友分享獲得的 Steam 官方回覆,原因似乎是 PayPal 付款目前只接受 6 種貨幣,使用其他貨幣都會出現 PayPal 不可用的訊息。
多位玩家碰到 Steam 無法用 PayPal 付款,官方表示現在只接受 6 種貨幣
這一個月在 Reddit 的 Steam 討論版中,出現不少 PayPal 無法付款的討論串,而 為了解決這個困擾,一位 jeeg123 就詢問了 Steam 官方,Steam 表示是 PayPal 那邊限制的,導致現在只能使用 6 種貨幣進行付款:
在 2025 年 7 月初,PayPal 通知 Valve,他們的收單銀行將立即停止處理某些貨幣與 Steam 相關的任何交易。這影響了使用 PayPal 並以非歐元(EUR)、加元(CAD)、英鎊(GBP)、日圓(JPY)、澳元(AUD)與美元(USD)付款的 Steam 購買。
截圖來源:Reddit
有趣的是,一位網友出於好奇,打電話給 PayPal 波蘭客服,結果客服認為是 Steam 停止服務,不是他們,因此要聯繫 Steam 來尋求解決:
截圖來源:Reddit
這次算是 Valve 首次對此問題進行回應,早在 7 月初就有不少玩家在 Steam 論壇上抱怨,時間點看起來跟 Valve 的說法一樣,也有玩家表示,2025 年 7 月 12 日前三天還能用非上面說的六種貨幣,在 Steam 用 PayPal 購買過遊戲,之後就不行了。
所以說,如果你沒辦法用 PayPal 付款來買 Steam 遊戲,原因大概就是這個。只是 Steam 沒有明確解釋為什麼只有非主要貨幣受到影響,主要貨幣依然可以繼續使用。PayPal 方面至今尚未對此事發表任何聲明。
但也有網友不這麼認為,他觀察到這次的限制跟近期 Steam 遊戲下架事件有關,7 月起一些成人和 NSFW 遊戲陸續從 Steam 消失,Valve 表示,這是因為部分內容不符合支付處理商所制定的標準。
至於未來會不會恢復?Steam 官方回應中也有提到:「我們希望未來能重新為這些貨幣提供 PayPal 支付選項,但時間表尚未確定。我們也正在評估為受影響的客戶在 Steam 上新增其他付款方式。」
目前 Valve 建議受影響的用戶選改用 Steam 錢包、Steam 禮品卡,或信用卡。但值得注意的是,Mastercard 前陣子也傳出被指控干涉玩家的購買行為:
截圖來源:Mastercard 官網