小米日前在中國宣布,將針對 「小米自帶線行動電源 20000 33W」(型號 PB2030MI) 啟動大規模召回,數量高達 14 萬多顆。原因出在部分電芯供應商出現瑕疵,可能導致過熱甚至燃燒,為確保用戶安全才不得不採取行動。值得注意的是,這款產品在台灣也有販售,但目前台灣小米尚未針對召回做出回應。若你手上已經購買這款小米行動電源,建議立即停止使用並密切關注後續官方公告,以免發生意外。
▲圖片來源:小米
小米行動電源中國緊急召回,這款台灣也有販售
距離中國這次傳出相關行動電源存在安全隱憂,已經過了將近兩個月。小米過去一直保持低調,直到 2025 年 8 月 29 日才正式向北京市市場監督管理局提交召回申報。此次召回的產品,正是小米自帶線行動電源 20000 33W,型號 PB2030MI,容量為 20,000mAh,支援最高 33W 功率快充。
小米中國官方公告指出,召回範圍鎖定於 2024 年 8 月 1 日至 9 月 22 日 之間生產的產品,總計數量高達 146,891 顆。這代表短短不到兩個月的生產期間,已經出貨接近十五萬顆問題產品,規模相當龐大。
▲圖片來源:小米
關於這款行動電源的特色
在召回事件爆發之前,Xiaomi 自帶線行動電源 20000 33W 其實是市場上頗受歡迎的一款高容量行動電源。它的設計初衷,就是針對經常需要長時間移動、跨境出差的用戶:
- 雙顆電芯設計,可上飛機:內建兩塊 10,000mAh 高品質軟包電芯,總容量 20,000mAh,符合航空規範,能安心帶上飛機,全球商務、旅遊都能使用。
- 自帶 USB-C 充電線:不需要額外攜帶線材,出差、旅行時隨手收納即可使用,強調便攜性。
- 雙向快充:支援 PD 30W 快充與小米自有 33W 快充協議,不只行動電源本身能快速充電,也能同時替多種裝置快充。
- USB-C + USB-A 雙接口:可同時輸出,讓筆電、手機、平板甚至穿戴裝置一次充電搞定,提升使用彈性。
這些亮點讓它在同級產品中有相當競爭力,對於長時間外出、常常需要行動辦公的用戶來說,是一個相當方便的隨身電源解決方案。
▲圖片來源:小米
然而,如果消費者正因為這款行動電源的產品特色選購它,並帶著這款行動電源搭飛機、高鐵出差使用。倘若行動電源發生安全問題,後果恐怕會更嚴重。
▲圖片來源:小米
這次問題出在哪?
小米在公告中解釋,問題源於「少量產品使用了某供應商的 126280 型電芯 2.0 版本」。雖然官方並未直接點名,但業界普遍推測這個「某供應商」就是先前多次被懷疑的安普瑞斯(APRS, Amperex)。
▲圖片來源:充電頭網
根據外媒《充電頭網》的拆解,以及相關技術資料顯示,這款 Xiaomi 自帶線行動電源 20000 33W 內部結構由兩塊軟包電芯串聯組成,電芯型號為 126280,正是來自安普瑞斯。
- 單顆電芯額定電壓:3.7V
- 單顆容量:10,000mAh(10Ah)
- 充電限制電壓:4.4V
- 串聯設計:兩顆串聯後形成總容量 20,000mAh
這樣的設計本身並無問題,優點是可以同時兼顧容量與輸出功率,並減少管理複雜度。但缺點是,一旦電芯批次出現瑕疵,整體風險就會集中放大。
正因如此,雖然出問題的比例極低,但仍有可能在特定情況下發生過熱甚至燃燒的危險。對於消費者電子產品而言,任何潛在風險都必須嚴格控制,這也是小米不得不啟動召回的關鍵原因。
中國市場的補救措施
在中國,小米宣布將為符合召回條件的產品提供等同於建議售價的退款。
消費者可透過以下兩種方式辦理:
- 前往小米實體門市退回產品
- 透過線上平台登記申請退款
這樣的處理方式,比單純維修或換零件來得更徹底,也能減少消費者疑慮。從品牌形象角度來看,雖然會有短期的經濟損失,但展現了企業對安全的負責態度。不過說實話,以小米如此大的企業,這實在有些晚了。
台灣市場狀況
值得注意的是,這款 Xiaomi 自帶線行動電源 20000 33W 在台灣同樣有販售,目前仍可在小米官方商城雖無法訂購,但部分電商平台仍買得到。
▲圖片來源:小米
然而,截至目前為止,小米台灣尚未針對中國的召回公告做出任何說明。這也讓不少台灣消費者感到不安:
- 台灣販售的批次是否包含問題電芯?
- 台灣是否會跟進召回?
- 若需要退款,是否能比照中國消費者辦理?
由於台灣市場的供貨來源高度依賴中國生產線,因此若中國的召回範圍擴大,台灣恐怕也難以置身事外,畢竟在小米官網的規格台灣版本的型號是與中國召回完全一樣的 PB2030MI。
▲圖片來源:小米
消費者應如何因應?
如果你已經購買並正在使用這款行動電源,建議立即採取以下措施:
- 暫停使用:避免在充電或高功率放電時出現過熱風險。
- 保留購買憑證:若未來台灣跟進召回,憑證將是退款或換貨的重要依據。
- 關注官方公告:密切追蹤小米台灣的消息,包括官網、粉絲專頁或媒體報導。
- 注意存放環境:在召回計畫明朗前,避免將行動電源放置於高溫、密閉或潮濕環境。
行動電源安全再提醒
行動電源因為屬於高能量密度產品,一旦電芯或電路設計出現瑕疵,後果可能相當嚴重。過去也曾有其他品牌因電芯問題而宣布召回,這顯示電池品質把關的重要性。
這次小米在中國市場選擇全面退款召回,雖然短期內會造成一定信任危機,但長期來看,反而能強化消費者對品牌的信任度。畢竟,安全問題絕不是能妥協的。也期待小米台灣官方能及早出面回應,針對有問題的產品主動召回的方案,讓消費者能使用更安心。
結語
對台灣用戶而言,目前最佳的做法就是先暫停使用,並隨時注意官方後續動向。若小米台灣最終確認召回,應第一時間辦理退款或更換,以確保安全。這起事件也提醒我們:在選購行動電源等產品時,除了容量與價格外,更要考量品牌的品質控管能力與售後態度。安全,才是最終的關鍵。
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