先前我們曾報導過的 Windows 11 最新更新導致 SSD 故障問題，微軟調查之後已經正式回覆，表示這次的 KB5063878 更新跟硬碟故障之間沒有任何關聯，意味著他們認爲不是更新導致，要用戶們放心。
圖片來源：BLEEPING COMPUTER
微軟：這不是我的鍋，官方否認 Windows 11 更新會導致 SSD 故障
根據外媒 BLEEPING COMPUTER 的報導，微軟完成了 KB5063878 安全更新與硬碟故障及資料損毀之間的調查，最終得出的結論是：沒有關聯。
經過徹底調查，微軟發現 2025 年 8 月的 Windows 安全更新與社群媒體上回報的硬碟故障類型之間沒有關聯。我們會持續監控每次 Windows 更新後的用戶回饋，並調查未來的相關回報。
所以如果你已經升級到 KB5063878 版本，且沒有碰到任何 SSD 或 HDD 消失、資料損壞的話，基本上不用太擔心。
幾天前群聯官方也發佈公告，他們親自進行測試後，最終結果如下：公司累計投入超過 4,500 小時測試被認為「可能受影響」的 SSD，並進行 2,200 多次測試循環，但始終未能重現網路上所報導的問題。不僅如此，群聯的合作夥伴和客戶也未回報有 SSD 受影響。
而群聯給用戶的建議是，在長時間高負載（如傳輸大型檔案或解壓縮大型資料）時，務必為 SSD 配備合適的散熱片或導熱墊，以維持最佳運作溫度，減少因過熱而降速，確保效能穩定。
對這起事件還不了解的人，這邊也簡單說明一下。
這次一開始是先由日本用戶 Necoru_cat 回報，他們安裝本月 Windows 11 24H2 安全更新後，SSD 進行大量寫入操作（如寫入超過 50GB 大型檔案）且容量使用超過 60% 時，就碰到 SSD 故障問題。
為此還測試多款型號的 SSD，不是 100% 都會碰到，看起來是一半一半：
如果是只有日本用戶碰到，那就可能是他們的電腦有一些問題，但 BLEEPING COMPUTER 也在文章中補充，隨後也有其他用戶在其他硬碟上遇到同樣問題，包括 Corsair Force MP600、Maxio SSD、SanDisk Extreme Pro、Kioxia Exceria Plus G4、Kioxia M.2 及其他搭載 InnoGrit 和群聯控制器。
Wccftech 的報導也稱論壇上仍有許多用戶回報，SSD 在這次的安全更新期間損毀。
所以說，即便微軟認為沒影響，群聯也無法重現這個問題，尚未升級的用戶，我們還是建議先暫時跳過，況且 Windows 11 幾乎每隔一陣子就會有新版本，這次的 KB5063878 這麼有爭議，沒必要冒險升級。