從 iPhone 17 發表以來讓人憂喜參半，儘管 Apple 最新的智慧型手機收獲網路上的各種好評。iPhone 17 Pro 在相機和性能上都可圈可點，但還是有些讓用戶煩不勝煩的小毛病，例如深色機上的刮痕，用戶抱怨新機大範圍的鋁製外殼很容易出現刮痕，儘管 Apple 認為這不過是一些 MagSafe 充電座在手機上磨擦的關係。不過現在，這款旗艦手機又出現了一些新問題。
用戶抱怨 iPhone 17 Pro 存在行動網路連接問題
據部分用戶稱，iPhone 17 正遭受行動網路連接問題的困擾，這些問題似乎在各家營運商之間都持續存在。iPhone 用戶會看到斷線、未接電話或訊息未發送的通知，即使在其他手機上顯示訊號覆蓋良好的區域也難以接收訊號。Wi-Fi 似乎也受到一些影響，有些用戶說手機解鎖後立刻中斷連接。
據報，此問題非常普遍，普遍到 Apple 的客服支援在與受害用戶的對話中承認這一點。情況比聽起來更令人擔憂，因為該公司一直不願意確認問題是否普遍存在。在其中一個案例中，一位用戶獲得了官方退貨，但問題的原因尚不清楚。Apple 在 iPhone 17 系列採用了升級的天線系統，以及全新的客製化無限網路晶片，同時 iOS 26 是對 iPhone 介面的全面視覺變革，這種大程度的變化必然會出現一些錯誤。
Apple 對 iPhone 問題並不陌生，尤其是連接問題。早在 2010 年，iPhone 4 就曾受到類似的困擾，當用戶將手機握在手上時訊號就會變弱，這場災難在當時稱作「天線門」。當時的 Apple 首席執行長 Steve Jobs 僅以一句簡潔的回應就激怒了用戶，最後，Apple 向受影響的用戶免費提供了保護套來緩解這個問題，直到軟體修復推出。
此次 iPhone 17 系列連接問題的原因尚不清楚，但軟體很可能就是罪魁禍首。新款 iPhone 17 Pro 採用幾乎完全一體式鋁合金外殼，這可能會阻礙無線訊號，但 iPhone Air 和基本型號 iPhone 17 也同樣出現了該問題。它也不太可能是高通 Snapdragon X80 數據晶片的問題，因為 Galaxy S25 系列使用相同的模組，並且沒有報導遇到這些錯誤。新的 Apple N1 無線晶片是 Apple 首款此類晶片，是一個不容排除的可能性。然而，Apple 即將推出的 iOS 26.1 更新已經處於測試階段，它為至少一名安裝它的用戶解決了這些問題。