遠傳電信即將於2025年年底關閉原亞太電信基地台,遠亞併與台台併歷經一年基地台整併也算告一段落,三大電信的行動網路品質何者為優備受關切。根據 OpenSignal 日前公布最新【2025年12月 台灣行動網路體驗報告】,中華電信仍奪下10項Winner及3項Joint Winner一枝獨秀。不過,若就各分項的評比分數內容,遠傳電信與台灣大哥大都有改善,呈拉近與中華電信的差距樣態。
相較上一期,台灣電信業者在行動網路品質有何變化呢? 誰的5G與整體行動網路表現最佳? 以下作一說明:
全球網路測速公司OpenSignal 日前公布最新【2025年12月 台灣行動網路體驗報告】,調查期間為2025 年 8 月 1 日起至 2025年 10月 29日止的 90 天內的行動網路體驗。以下是Opensignal最新報告的摘要影片與詳細報告解析:
根據OpenSignal行動體驗獎項,中華電信贏得 10個winner獎項及 3個Joint Winner獎項;遠傳電信獲得一個Winner獎勵與4個三項Joint Winner獎項;台灣大哥大榮獲一個Winner獎勵與三項Joint Winnerr。
相較上一期,中華電信少了兩項Winner,就獎項數量來看雖然仍是制霸但比上一期更黯淡,遠傳電信則多了兩個Joint Winner獎項,在5G遊戲與5G語音應用程式部分略有進步,台灣大哥大則整體影音體驗由Joint Winner升級為Winner獎勵,5G影音體驗也拿下Joint Winner獎項。
圖片來源: Opensignal
1.網路速度:
中華電信連續第七次榮獲下載速度體驗、上傳速度體驗、5G下載速度及5G上傳速度四項速度獎,遙遙領先遠傳電信與台灣大哥大,不過網速表現卻有明顯下滑。
在5G下載網速部分,中華電信以279.9Mbps 領先遠傳電信的196.6Mbps及台灣大哥大的178.9Mbps,相較上一期,三大電信的下載網速皆下滑,台灣大哥大下滑幅度較小。
在5G上傳網速部分,中華電信以37.9Mbps 領先遠傳電信的30.2Mbps及台灣大哥大的25.4Mbps,相較上一期,中華上傳網速大幅衰退,台灣大哥大與遠傳電信則有小幅成長。
就整體下載網速來看,中華電信以100.1Mbps居冠,三大電信下載網速都有小幅上揚; 在整體上傳網速部分,中華電信仍以16.1Mbps居冠,台灣大哥大與遠傳電信成長幅度較大,拉近與中華電信差距!
2.網路涵蓋品質:
在5G可用率(最常去的地方有網路連線的時間比例)部分,本期數據忽然全數調高,推測不是電信業者5G收訊忽然轉佳而是全面校正更新。其中,遠傳電信以76.5%勝過台灣大哥大的73.4%及中華電信的71.9%;在5G網路覆蓋體驗(代表用戶在合理預期會找到涵蓋範圍的地區旅行時所獲得的體驗),中華電信在5G覆蓋體驗則以7.5分,繼續領先遠傳電信6.6分及台灣大哥大的6.2分。
在整體網路涵蓋部分,整體可使用率(時間分比)三家業者差距不大,呈現平分秋色樣貌;整體涵蓋體驗部分則仍是中華電信則以9.3分奪冠,台灣大哥大與遠傳電信都是8.7分。
若以NCC公布的”最新4G基地台執照數“來看,中華電信的基地台數量較多(平均28.3座/萬戶),所以在整體/5G涵蓋體驗優於遠傳與台灣大哥大;遠傳電信與台灣大哥大雖然整併不少基地台,但利用AI選址技術,在用戶較多的地方投以較多的5G基地台,所以5G可用率(最常去的地方有網路連線的時間比例)反而優於中華電信,整體網路訊號則三家平分秋色。就上述數據來看,基地台(執照)多寡可能影響以地理範圍的涵蓋率表現,但可用性透過優話基地台位置來強化用戶在訊號的可及性基地台位置來強化用戶在訊號的可及性!
3. 網路使用體驗:
5G使用體驗部分,相較上一期,中華電信在5G影音/遊戲/語音應用體驗全數奪冠,本期只拿下5G遊戲/整體遊戲/整體語音應用體驗的最高分,遠傳電信與台灣大哥大都有漸漸追上勝至超越中華電信的趨勢。
在影音體驗部分,遠傳電信在5G影音表現最佳,台灣大哥大則在整體影音表現奪冠;在遊戲體驗部分,中華電信略勝一籌,三大電信都有小幅成長;在語音應用體驗部分,遠傳電信在5G語音體驗表現最佳,中華電信則在整體語音應用體驗領先。
整體而言,三大電信在使用體驗的指標分數差距不大,影音體驗較上期略有下滑,遊戲體驗略有進步,語音應用體驗則持平。
4. 網路品質一致性:
在整體網路品質一致性部分,中華電信以82.1再度領先群雄,遠傳電信則僅獲得74.9表現較差,年底全數關掉原亞太電信基地台後是否會改進有待觀察。一致的品質是用來衡量網路是否足以支援常見的行動應用程式需求,其水準「足以」讓用戶在其裝置上維持(或完成)各種典型任務。
在整體可靠性體驗部分,中華電信以924表現最優,遠傳電信也以873表現較差。可靠性體驗是用來衡量Opensignal用戶在通信服務供應商(CSP)網絡上連接並成功完成(基本)任務的能力。
5.總結:
就5G網路品質指標部分,中華電信在5G下載與上傳速度表現仍持續大幅度領先群,遠傳與台灣大哥大在上傳速度有略為跟上中華; 5G使用體驗部分,遠傳在5G影音與語音應用體驗有所進步,但整體三家業者呈平分秋色!
就4G+5G整體網路品質指標部分,中華電信在5G下載與上傳速度表現、遊戲體驗、涵蓋體驗及網路品質一致性/可靠性表現優異,台灣大哥大則在影音體驗表現最優,網路可用率三家業者平分秋色!
電信合併後,電信三雄持有的頻譜資源已大同小異,遠傳與台灣大哥大雖然持續優化整併後的網路品質,但目前整體表現仍落後中華電信。三大電信近期有默契的大幅調降攜碼購機補貼來降低用戶跳槽的動能,配合調降4G資費購機補貼與取消經銷通路銷售4G資費方案來推動5G用戶占比。全方面Cost Down政策下,網路品質表現難免就會面臨考驗。就最新OpenSignal 公布【2025年12月 台灣行動網路體驗報告】來看,除了5G下載網速有明顯及整體網路品質一致性/5G影音體驗略有下滑外,其他項目仍有微幅優化的表現。
電信合併後,台灣電信產業呈寡占樣態,版主小小呼籲: 三大電信默默取消更多優惠4G資費方案與購機補貼來拉抬ARPU之虞,應該把多拿到的費用與利潤,更多投入優化網路品質提升用戶滿意,才是真正雙贏之道。









