手機在睡覺時充電，是多數人早已習慣的日常動作，卻很少有人想過，這個看似安全的動作，竟可能在一夜之間變成一場驚魂事故。去年底，美國一名用戶分享親身經歷，家中的 Galaxy S25 Plus 在夜間使用原廠充電器充電時突然爆炸起火，不但燒穿地毯，全家還因吸入濃煙緊急送醫。
更讓外界關注的是，歷經調查後，三星官方首度正式承認產品責任並提出賠償方案。這起事件不只引發社群熱議，也再度讓人重新思考鋰電池安全與日常充電習慣的風險。
三星 Galaxy S25 Plus 充電時爆炸，官方承認責任但用戶不滿賠償方案
根據外媒 Android Authority 與當事人於 Reddit 公開的說法，這起事故發生在 2025 年 11 月，美國印第安納州一戶普通家庭中。當時這支僅使用約 2 個月的 Galaxy S25 Plus，正使用三星原廠充電器與傳輸線進行夜間充電，手機放在地毯上充電後，半夜突然發生爆炸並起火燃燒。
火勢不只瞬間燒穿地毯，也在室內產生大量刺鼻煙霧。屋內所有家人都吸入濃煙，其中有人出現呼吸道不適與胸悶症狀，被緊急送往醫療院所接受檢查。當事人形容，當下醒來看到的不是手機，而是一場化學火災，場面讓全家留下極大陰影。
▲圖片來源：scoopofwei (Reddit)
事故發生後，這個家庭立刻循正式管道向三星反映，並蒐集大量相關證據，包括當地消防局出具的事故鑑定報告、醫療就診紀錄，以及手機與原廠充電配件的購買證明。消防單位在現場確認，這是一場典型的鋰電池熱失控事件，也就是電池因內部過熱導致失控燃燒。
值得注意的是，受損手機還被消防單位扣留約 1 個月，之後才交由 Samsung 內部鑑識團隊進行檢測。經過將近 2 個月的調查，三星最終正式承認對這起事故負有責任。
根據當事人在 Reddit 公開的內容，三星已同意全額賠償這部報廢的 Galaxy S25 Plus，並支付家人因吸入煙霧產生的醫療費用，同時負擔地毯與室內清潔修復相關支出。除此之外，三星旗下的火災與海上保險團隊，另外提出每人 500 美元的補償金，作為事故帶來的「痛苦與精神損害」補償。
▲圖片來源：scoopofwei (Reddit)
不過，當事人對這筆金額相當不滿意。他指出，鋰電池燃燒產生的煙霧可能對身體造成長期影響，未來仍需要持續追蹤健康狀況，而心理層面的創傷更難用金錢衡量。家中甚至有成員因這起事件產生恐懼，現在一想到要替手機充電就感到焦慮不安。
目前這名用戶也正在網路上尋求其他有產品責任處理經驗的人提供建議，評估是否應該進一步採取法律行動。至於三星官方，除了透過內部賠償程序處理外，並未針對事件細節對外發布公開聲明。
▲AI 示意畫面
從整體情況來看，這起事件暫時仍被視為個案，並沒有證據顯示 Galaxy S25 系列存在大規模的電池設計缺陷。不過，外媒也整理出，先前至少還有 2 起與 Galaxy S25 相關的起火通報案例。
其中一件發生在韓國，涉及的同樣是 Galaxy S25 Plus，當時手機並未進行充電卻突然起火。另一件則是在車內充電時，一部 Galaxy S25 開始燃燒。雖然案例數量不多，但在高階旗艦機種上出現多次燃燒通報，也讓不少消費者開始重新審視夜間充電的安全性。
其實鋰電池「熱失控」並非新議題，一旦電池內部短路或溫度快速升高，就可能引發連鎖反應，瞬間釋放大量能量並燃燒。即使使用原廠配件，也無法百分之百排除風險。
因此，專家普遍建議，夜間充電時盡量避免將手機放在床上、枕頭旁或地毯等不易散熱的表面，也不要覆蓋任何布料，保持良好通風環境，並避免長時間無人監控充電。這些看似簡單的小習慣，往往就是避免意外發生的關鍵。
結語
這起 Galaxy S25 Plus 充電爆炸事件，雖然目前看來屬於罕見個案，但三星官方首度正式承認責任並提出賠償，也讓外界再次意識到鋰電池安全的重要性。對多數人而言，睡前插上充電線早已是生活的一部分，卻很少有人真正思考過其中潛藏的風險。
科技產品越來越強大，充電功率越來越高，安全管理反而更不能掉以輕心。與其事後懊悔，不如從今天開始調整充電習慣，替手機找個安全的充電位置，也替自己與家人的夜晚多留一分安心。畢竟，一支手機的電量，永遠比不上家人的健康與安全重要。
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