Epic Games Store 每週都會送免費遊戲，這應該很多人都知道，有時候還會釋出一些之名 3A 遊戲，來吸引大量玩家去註冊領取，像是之前的《霍格華茲的傳承》限免還曾短暫導致官網當掉。而 Epic 這樣大方的目的很明確，就是想用免費遊戲，把玩家從其他平台吸引過來，進而在 EGS 上消費。
但這個策略真的有效嗎？最近有 Epic 前員工直接爆料：大部分玩家就是來領免費遊戲的，領完之後就回去 Steam 了。
圖片來源：TechPowerUp
Epic Games Store 前員工坦言：玩家只是來領免費遊戲，領完就回 Steam 了
根據外媒 TechPowerUp 報導，有兩位 Epic 前員工的爆料，EGS 內部其實早就知道一個殘酷事實，免費遊戲活動確實能帶來短暫的用戶數量暴增，但這些用戶幾乎不會留下來，更不會在 EGS 上花錢買遊戲。
而玩家的行為模式很固定，就是登入 EGS 帳號、領取免費遊戲、關掉 EGS、打開 Steam 繼續玩。也就是說說，EGS 在很多玩家眼中，就只是一個免費領遊戲的平台而已。
圖片來源：TechPowerUp
這說法其實跟數據吻合，eTeknix 整理的財務資料就指出，從 2019 年到 2024 年，EGS 的註冊用戶數從 1.08 億暴增到 2.95 億，成長幅度高達 173%，看似非常不錯，但第三方遊戲的營收卻只從 2.51 億美元微幅成長到 2.55 億美元，成長率僅有 1.6%：
除此之外，第三方營收其實在 2022 年曾一度攀升到 3.55 億美元，但之後連續兩年下滑，2024 年甚至比 2023 年衰退 18%。也就是說，用戶翻了快三倍，但真正願意花錢買遊戲的人不僅沒有增加，甚至還在減少。
Epic 的副總裁 Steve Allison 也曾公開承認，EGS 目前只是「勉強獲利」。
從實際的玩家活躍數據來看，EGS 和 Steam 之間的差距也非常大。
Steam 在 2026 年 3 月 22 日創下同時在線人數達 4,231 萬人的歷史新高，月活躍用戶約 1.32 億人，每日活躍用戶約 6,900 萬人，遊戲目錄超過 10 萬款。在市占率方面，Steam 目前在 PC 遊戲平台中更佔有約 75% 的市場份額。
EGS 部分，月活躍 PC 用戶約 7,800 萬人，每日活躍用戶約 3,150 萬人，遊戲目錄只有約 4,000 多款，PC 遊戲市場佔比僅約 7.5%。雖然 EGS 帳面上有 2.95 億註冊用戶，但真正有在使用的比例其實相當低，其中超過 75% 的營收都來自 Fortnite 等 Epic 自家遊戲。
Tom’s Hardware 之前還提到過一個很有感的數據對比：EGS 一個月的活躍用戶量，Steam 大約兩到三天就能達到。