即將卸任的 Apple 執行長 Tim Cook 在 Apple Park 的 Steve Jobs Theater 舉行了一場全員大會，與甫被指定為接班人的 John Ternus 一同向員工發表談話。在這場可能是他任內最後一次的重要內部演說中，Cook 罕見地回顧了擔任 CEO 15 年來的成就與挫敗：他將 2012 年 Apple Maps 災難性上線視為「上任後第一個重大失敗」，而 Apple Watch 的健康救命功能則是他「最自豪的成就」。
CEO生涯最大失敗：Apple Maps 的教訓
2012 年，Apple 在 iOS 6 中正式以自家 Apple Maps 取代 Google Maps，然而上線後隨即引發大規模用戶反彈，初期圖資錯誤百出、地圖顯示錯亂、地名錯誤等重大問題，當時上任 CEO 僅一年的 Cook 被迫發表公開道歉，並罕見地建議用戶暫時改用 Google Maps。
在全員大會上，Cook 坦言：「Apple Maps 當時根本還沒準備好就上線了，我們原本以為問題不大，因為我們測試的是更多在地化元素。」他形容這是「上任後第一個重大失敗」（first really big mistake），但也強調這次失敗「最終成為了非常寶貴的經驗」。
Cook 補充說，如果要把自己犯過的錯全部列出來，「那會是一份長到難以置信的清單」，但他同時指出，Apple 在過去 15 年中，大體上避開了其他消費電子公司經常遇到的產品召回或停產等重大風波。
最自豪的成就：Apple Watch 拯救生命
當被問及任內最自豪的成就時，Cook 沒有提到 iPhone 銷量或 Apple 市值突破天際，而是指向了 Apple Watch 的健康功能。
他回憶第一次收到 Apple Watch 用戶來信，表示這支手錶救了他一命的時刻：「那封信特別觸動我」。儘管如今他每天都收到類似訊息，但第一次的衝擊至今難忘。Apple Watch 從 2014 年最初僅搭載心率監測功能，逐步發展到高血壓檢測、心電圖、跌倒偵測、血氧監測等全面健康守護，已成為 Apple 生態系中最重要的醫療健康裝置。
Cook 健康狀況與交棒原因
針對外界對他健康狀況的傳言，Cook 在會中明確否認：「我很健康，精力充沛，這個新角色（指董事長）我會當很久。」
對於為何選擇在此時交棒，Cook 解釋他追求的目標是「史上最佳的繼任交接」（the best transition ever），為此必須滿足三個條件：Apple 的產品路線圖「非常驚人」、財務狀況「極其強勁」、繼任者 Ternus「已完全準備好扛下這個角色」。他認為現在正是三個條件同時成立的時刻。
John Ternus 時代：硬體工程師掌舵
Cook 對 Ternus 讚譽有加：「John Ternus 擁有工程師的頭腦、創新者的靈魂，以及以誠信與榮譽領導的心。」Ternus 自 2001 年加入 Apple，歷任產品設計團隊、AirPods、iPad、Mac 開發，2020 年起負責 iPhone 開發，2021 年升任硬體工程資深副總，近期主導了 MacBook Neo 的開發。
Ternus 在全員大會上也發表演說：「能在這個時間點接下這個角色，我感到特別興奮，因為我們即將再次改變世界。」他強調設計是 Apple 的「核心」，Apple 將持續聚焦於設計力。
隨著 Ternus 升任 CEO，主導 Apple Silicon 開發的 Johny Srouji 則被任命為「最高硬體負責人」（Chief Hardware Officer），同時掌管硬體工程與硬體技術兩個部門。
蘋果下一個新時代的開啟
Cook 在 1998 年由 Steve Jobs 親自招募進入 Apple，從全球營運副總一路做到 CEO，任內將 Apple 市值推上歷史高峰。他即將於 9 月 1 日正式交棒給 Ternus，轉任董事長。這場全員大會不僅是對他自己 15 年 CEO 生涯的總結，也為 Apple 的下一個時代揭開了序幕。