今年三月，微軟首次在研究預覽中推出 Copilot Cowork，為 AI 助理帶來一種全新的使用方式。與傳統的對話式互動不同，Cowork 更像是一位能獨立執行任務的「背景工作代理」，使用者可以將工作項目交給它處理，AI 會在雲端持續運作，即使電腦關機或離線也不受影響。同時，Cowork 也支援多任務並行，使用者能透過全新的控制面板查看每項任務的進度、狀態與輸出。這項能力最初僅限於研究預覽，後來微軟將其擴展至 Microsoft 365 客戶的 Frontier 計畫，讓更多企業開始試用這種新型態的 AI 工作模式。
微軟將 Copilot Cowork 帶到 iOS 和 Android 平台，還新增功能和外掛
在最新一輪更新中，微軟宣布為 Copilot Cowork 帶來三大方向的強化：行動支援、可重複使用技能，以及更深層的生態系整合。這些更新的核心目標，是讓 Cowork 成為一個真正能在日常工作流程中持續運作的 AI 代理，而不是只能在桌面前使用的工具。
首先是行動支援。由於 Cowork 的運作完全依賴雲端，理論上使用者不需要保持裝置開機即可讓任務持續進行。這次更新則進一步將這種彈性延伸到行動場景。使用者現在可以在 iOS 或 Android 裝置上啟動 Cowork，無論是在通勤途中、會議空檔，或離開辦公桌時，都能分配任務、查看進度或新增工作項目，這讓 Cowork 從一個「桌面工具」變成真正的「隨身 AI 工作代理」。
第二項更新是 Cowork Skills，這是一組可重複使用的指令模板，用來定義 Cowork 在執行任務時應遵循的結構、語氣、流程或產出格式。對於需要反覆執行的工作流程，例如撰寫會議摘要、整理研究資料、產生固定格式的文件或簡報，Skills 能大幅減少每次重新描述需求的時間。使用者可以自行建立 Skills，也可以由企業統一定義，確保團隊在產出內容時維持一致的標準。
為了降低上手門檻，微軟也在 Microsoft 365 中加入多項內建 Skills，涵蓋文件撰寫、會議協調、研究蒐集等常見場景。企業若有更複雜或專屬的流程，也能建立自訂 Skills，讓 Cowork 成為團隊內部流程自動化的一部分。
第三項更新則是外掛（Plugins）與生態系整合的擴展。Cowork 不僅能在 Microsoft 365 內運作，微軟也正逐步讓它能跨系統執行任務。Fabric IQ 將新增與 Power BI 的原生整合，讓 Cowork 能協助處理資料分析與報表工作；同時也會與 Dynamics 365 在銷售、客服與 ERP 等領域進行更深度的串接，使 AI 能直接參與企業核心業務流程。
在未來幾週，微軟還將推出多個 第三方服務連接器，包括倫敦證券交易所集團（LSEG）、Miro、monday.com，以及標普全球能源（S&P Global Energy）。這些連接器將讓 Cowork 能跨平台取得資料、執行任務或觸發流程，進一步擴大其在企業環境中的實用性，企業也能為自家系統打造自訂插件，讓 Cowork 能理解並操作內部工具。
目前，參與微軟 Frontier 計畫的 Microsoft 365 客戶已可試用 Copilot Cowork，而上述新功能也正在逐步推出。隨著行動支援、技能系統與插件生態的擴展，Cowork 正從一個 AI 助理進化為能真正「代替人類執行工作」的雲端代理，並逐步融入企業的日常工作流程。