近日中國行動電源品牌包括安克、羅馬仕等品牌由於電池芯問題有爆炸疑慮在中國與台灣各地區都展開了產品召回行動,不過搞笑的是,由於貨運業者擔心運送召回的行動電源會有自燃風險紛紛不願協助處理,導致回收工作相當不順利,為此安克中國區也提出了其他方法解決。
安克行動電源自燃疑慮導致貨運不願配合召回,廠商推出泡鹽水大法解決
不僅貨運公司不收,安克與羅馬仕的部分型號行動電源直接被列入不可攜帶、不可登機的行列之中:
近日,中國社交媒體上有用戶發文表示,安克提供了新的召回方案,只要自行把行動電源泡鹽水 24 小時,然後上傳泡水照片與行動電源序號的照片也當作完成召回。根據中國媒體詢問安克客服回應,由於貨運公司普遍不願意收送可能有問題的行動電源產品,所以公司直接使用泡鹽水方案來作為替代。
官方甚至有教使用者怎麼將行動泡鹽水的教學:
只要上傳相關照片,安克就會直接寄送一組全新符合安全規定的行動電源給消費者,這也算是沒有辦法下的解決方案之一吧?另外由於中國民航局前日規定如果旅客攜帶沒有中國 3C 認證標誌的行動電源將無法登機,現在淘寶網上竟也有賣家在販售3C認證貼紙,只能說中國人真的創意無限呀!
不過這次的事件引起的風波非常大,嚴重影響了安克多年來建立的品牌信譽,之後要讓消費者重拾信心恐怕要一段時間。上次鬧這麼大的至今大概只有三星的 Note 7 手機了吧?至今美國機場櫃臺還有禁止攜帶登機的告示(就算沒回收大概也不能用了):